8人の営業チームが返信率を4%から11%に引き上げた方法

調査と下書き生成のレイヤーが、毎朝コールリストの前にアウトバウンドメールの草稿を用意した。返信率は4%から11%へ。到達率は維持した。

今回の構築物. シリーズAのB2B営業チームに調査と下書き生成のレイヤーを構築した。各担当者のコールリストを夜間に処理し、翌朝までにアウトバウンドメールの下書きを用意する。担当者が編集して送信する。返信率は4%から11%に動いた。

チームは8人のアカウントエグゼクティブで構成される。以前は各AEが1日の最初の1時間を見込み客の調査と、コールドメールをゼロから書くことに費やしていた。今その最初の1時間は、見込み客の最近の資金調達・採用・製品ニュースをすでに引用した下書きの編集がほとんどになった。

売上責任者が気にする数値: 返信率4%から11%、そして担当者一人あたり週およそ6時間の節約。件数は1日30〜80件で変わらなかった。これは件数を増やす策ではなかった。

AIによるアウトリーチは到達率を損なわずに返信率を上げられるか