z trzech dni do tego samego dnia: operacje onboardingu nowych pracowników
jak 40-osobowa firma usługowa skróciła nadawanie dostępów nowemu pracownikowi z ~3 dni do tego samego dnia i odzyskała ~10 godzin tygodniowo dzięki botowi operacyjnemu ai, który kieruje dostępami na slacku.
wdrożenie. 40-osobowa firma świadcząca usługi profesjonalne potrzebowała ~3 dni roboczych na nadanie dostępów nowemu pracownikowi. wdrożyliśmy wewnętrznego bota operacyjnego na slacku, który kieruje wnioskami o dostęp i je zatwierdza. nadawanie dostępów skróciło się do tego samego dnia, a zespół operacyjny odzyskał ~10 godzin tygodniowo.
to wpis w formule build-in-public. poniższe liczby pochodzą z własnego pomiaru przed/po w tym projekcie, nie są prognozą. klient pozostaje anonimowy za jego zgodą.
stary proces nie był zepsuty dlatego, że ludzie działali wolno. był zepsuty, bo nowy pracownik potrzebował kont, dostępu do narzędzi i sprzętu, a każdy wniosek trafiał do innej skrzynki. lider operacyjny ręcznie pilnował zatwierdzeń. trzy dni robocze to była uczciwa średnia, licząc od początku pierwszego dnia do działającego laptopa.
co tak naprawdę pochłaniało trzy dni?
← back to journal