تطلب المادة 4 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي من المزوّدين والجهات المستخدِمة ضمان مستوى كافٍ من الإلمام بالذكاء الاصطناعي (AI literacy) لدى الموظفين الذين يستخدمون أنظمته. التدريب الذي يُحتسب يناسب الدور، ويرتبط بالأنظمة التي يستخدمها الموظفون فعلاً، ويكون موثّقاً. أما مقطع فيديو عام يُشاهَد مرة واحدة فدليل ضعيف. هذا المقال ليس استشارة قانونية.
أبرز النقاط
- تنطبق المادة 4 على الجهات المستخدِمة كما تنطبق على المزوّدين، لذا تقع معظم الشركات التي تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي ضمن نطاقها.
- الالتزام سارٍ منذ 2 فبراير 2025، وفق نص القانون.
- يجب أن يناسب التدريب كل دور وأنظمة الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها هذا الدور فعلاً.
- احتفظ بسجلات: من تدرّب، وعلى أي نظام، وبأي محتوى، ومتى.
- للحصول على قراءة قانونية لوضعك تحديداً، اسأل مستشارك القانوني؛ فهذا المقال يشرح الجانب العملي.
#ماذا تشترط المادة 4 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي؟
تنص المادة 4 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي على أن يتخذ مزوّدو أنظمة الذكاء الاصطناعي والجهات المستخدِمة لها تدابير تضمن، بأقصى قدر ممكن، مستوى كافياً من الإلمام بالذكاء الاصطناعي لدى موظفيهم ولدى من يتعاملون مع هذه الأنظمة نيابةً عنهم. وتطلب منهم مراعاة المعرفة التقنية والخبرة والتعليم والتدريب، والسياق الذي تُستخدم فيه الأنظمة.
وتشير الصفحة نفسها إلى أن المادة 4 سارية منذ 2 فبراير 2025. ولا يحدد النص دورة بعينها، ولا عدداً من الساعات، ولا شهادة. وهذا يترك للشركة أن تقرر معنى «الكافي» لكل دور، وأن تكون قادرة على إظهار منطقها في ذلك.
أي نوع من التدريب يُحتسب فعلاً؟
في قراءتنا للنص، هناك ثلاث سمات تجعل التدريب قابلاً للدفاع عنه:
- مناسب للدور: مسؤول التوظيف الذي يفرز السير الذاتية بالذكاء الاصطناعي يحتاج إلى معرفة تختلف عن مطوّر يبني نموذجاً، أو محلل مالي يصوغ تعليقات على النتائج.
- مرتبط بالأنظمة المستخدمة فعلاً: يغطي التدريب الأدوات الموجودة في حصرك، وحدودها، والمواضع التي يجب أن يراجع فيها شخص المخرجات.
- موثّق: يُسجَّل الحضور والمحتوى والنظام الذي جرى تغطيته والتاريخ، ويُحدَّث حين تتغير الأدوات.
قد تكون جلسات التوعية العامة طبقة أولى، لكنها وحدها لا تقول الكثير عن كيفية استخدام فريق معيّن لنظام معيّن. ويطرح إطار NIST لإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي، يناير 2023 فكرة مشابهة من زاوية المخاطر: من يشرفون على الذكاء الاصطناعي يحتاجون إلى فهم النظام الذي يُسألون عنه.
#كيف تختار الشركة مزوّد تدريب على الذكاء الاصطناعي للوفاء بالمادة 4؟
كثيراً ما يسأل المشترون في فرنسا عن جهة التدريب التي يختارونها للوفاء بالتزام المادة 4. اطرح على كل مزوّد أربعة أسئلة. هل يستطيع التدريب بحسب الدور بدلاً من مجموعة واحدة كبيرة؟ هل سيستخدم أدواتك ومستنداتك الفعلية؟ هل ينتج سجلات يمكنك عرضها على مدقق؟ وهل المدربون ممارسون يستخدمون هذه الأنظمة في عملهم؟
المزوّد الذي يجيب بنعم على الأسئلة الأربعة يعطيك تدريباً ودليلاً. أما الذي يقدّم شهادة واحدة للجميع فيعطيك شهادة.
We are
تدرّب Stennir مجموعات بحسب الدور على أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها موظفوك فعلاً، وتوثّق من تدرّب، وعلى ماذا، وبأي محتوى.
We aren't
Stennir ليست مكتب محاماة، ولا تقدّم استشارات قانونية، ولا تبيع شهادة واحدة تناسب الجميع.
#كيف تتعامل Stennir مع التدريب على الإلمام بالذكاء الاصطناعي؟
تقدّم خدمة تدريب الذكاء الاصطناعي برنامج مشغّلي الذكاء الاصطناعي في مجموعات بحسب الدور، على مسار العمل الحقيقي. تبدأ كل مجموعة من حصر للأنظمة التي يستخدمها هذا الدور، وتتدرب عليها، وتنتهي بتقرير تبنٍّ يصلح أيضاً سجلاً للتدريب. ويُقاس الاستخدام قبل التدريب وبعده، فيُظهر التقرير التغيير لا الحضور فقط.
يُقدَّم التدريب بالإنجليزية والعربية، والفرنسية متاحة عند الطلب للفرق في فرنسا.
ماذا يفعل مسؤول الامتثال أو التعلّم والتطوير بعد ذلك؟
اكتب قائمة بأنظمة الذكاء الاصطناعي المستخدمة والأدوار التي تستخدمها؛ فهذا الحصر هو نقطة انطلاق خطة التدريب. ثم احجز مكالمة مدتها 30 دقيقة أو أجرِ تقييم الجاهزية المجاني. اطّلع أيضاً على الذكاء الاصطناعي للامتثال ودليلنا عن اختيار شركة تدريب على الذكاء الاصطناعي.
أسئلة شائعة
هل هذه استشارة قانونية؟
لا. يشرح هذا المقال كيف تقرأ Stennir المادة 4، وكيف نصمم التدريب على أساسها. ولا يقيّم الوضع القانوني لشركتك. لذلك تحدث مع مستشارك القانوني أو مسؤول حماية البيانات، واحمل إليهم حصر الأنظمة والأدوار، فهذا يجعل مراجعتهم أسرع وأدق.
هل تنطبق المادة 4 إذا كنا نستخدم أدوات مثل Copilot أو ChatGPT فقط؟
تشمل المادة الجهات المستخدِمة، أي المؤسسات التي تستخدم أنظمة الذكاء الاصطناعي تحت سلطتها، لا من يبنونها فقط. والشركات التي تستخدم مساعدات من أطراف خارجية تقع عموماً ضمن النطاق. والخطوة العملية واحدة في الحالتين: درّب من يستخدمون هذه الأدوات، عليها تحديداً، واحتفظ بسجل لذلك.
ما السجلات التي يجب أن نحتفظ بها؟
احتفظ لكل شخص بدوره، وأنظمة الذكاء الاصطناعي التي جرى تغطيتها، ومحتوى الجلسة، والمدرب، والتاريخ. وأضف سجلات التدريب التنشيطي حين تتغير الأدوات. ويجمع تقرير التبنّي من Stennir هذه البيانات لكل مجموعة، مع الاستخدام المقيس قبل التدريب وبعده، فيجتمع الدليل والنتيجة في مستند واحد.
هل يمكن تقديم التدريب بالفرنسية؟
نعم، عند الطلب. تدعم Stennir الإنجليزية والعربية بالكامل، وتقدّم لغات أخرى، منها الفرنسية، حين يحتاجها العميل. وتستخدم المواد أدواتك ومستنداتك بلغة العمل لدى كل فريق، فيتدرب الموظفون على الأنظمة والنصوص التي يتعاملون معها كل يوم.
