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Wie wählt man einen Anbieter für KI-Schulungen für Mitarbeitende?

Wählen Sie einen KI-Schulungsanbieter, der jede Rolle an einem echten Arbeitsablauf schult, Ihre Datenregeln nutzt, die Nutzung vorher und nachher misst und von Praktikern lehrt.

nour k.growth marketing4 min lesezeit

Wählen Sie einen Anbieter für KI-Schulungen danach aus, was Ihre Mitarbeitenden danach anders machen. Der richtige Anbieter schult jede Rolle an einem Arbeitsablauf, den sie tatsächlich betreibt, nutzt Ihre eigenen Datenregeln, misst die Nutzung vorher und nachher und lässt Menschen unterrichten, die KI bauen, nicht nur solche, die sie präsentieren. Allgemeine KI-Kompetenz ist nützlich, verändert aber selten, wie die Arbeit erledigt wird.

#Das Wichtigste in Kürze

  • Menschen nutzen KI bereits bei der Arbeit. Die Lücke liegt darin, sie gut und sicher zu nutzen.
  • Rollenspezifisches Training an einem echten Arbeitsablauf ist besser als ein allgemeiner Kurs für alle.
  • Fragen Sie, wie die Nutzung vorher und nachher gemessen wird. Eine Abschlussquote ist kein Ergebnis.
  • Trainer, die selbst KI bauen, beantworten die schwierigen Fragen direkt im Raum.
  • In der EU ist KI-Kompetenz inzwischen eine gesetzliche Pflicht für Unternehmen, die KI einsetzen.

#Warum brauchen Unternehmen jetzt KI-Schulungen für Mitarbeitende?

Weil die Mitarbeitenden KI bereits nutzen, oft ohne Anleitung. Microsoft und LinkedIn stellten fest, dass 75 % der Wissensarbeiter KI bei der Arbeit nutzen, dass 78 % der KI-Nutzer eigene Werkzeuge mitbringen und dass nur 39 % der KI-Nutzer eine KI-Schulung von ihrem Unternehmen erhalten hatten (Microsoft und LinkedIn Work Trend Index, Mai 2024). Das Risiko ist nicht, dass Mitarbeitende KI ignorieren. Es besteht darin, dass sie sie ohne gemeinsame Regeln mit Unternehmensdaten nutzen.

In Europa gibt es zudem einen rechtlichen Grund. Artikel 4 des EU-KI-Gesetzes verpflichtet Anbieter und Betreiber von KI-Systemen, für ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz ihres Personals zu sorgen, und gilt seit dem 2. Februar 2025 (EU-KI-Gesetz, Artikel 4).

#Was unterscheidet einen nützlichen KI-Schulungsanbieter von einer Kursbibliothek?

  • Rollenspezifische Gruppen. Finanzen, Support und Operations lernen an ihren eigenen Aufgaben, nicht an allgemeinen Prompts.
  • Ein echter Arbeitsablauf. Die Teilnehmenden üben an dem Prozess, den sie betreiben werden, mit Ihren Datenregeln.
  • Gemessene Nutzung. Der Anbieter misst, wie das Team KI vorher und nachher nutzt, und berichtet die Veränderung.
  • Trainer aus der Praxis. Die Lehrenden haben KI-Arbeitsabläufe gebaut und betrieben.
  • Ehrliche Prüfung. Wird niemand geprüft, ist es ein Workshop, kein Zertifikat.

#Reicht kostenlose staatliche KI-Grundbildung aus?

Für ein Grundverständnis oft ja. Wo es kostenlose Kurse von Behörden oder Anbietern gibt, nutzen Sie sie als Basis, die alle absolvieren. Bezahltes Training rechtfertigt sich nur, wenn es an eine bestimmte Rolle und einen bestimmten Arbeitsablauf gebunden ist und mit einer messbaren Veränderung in der Arbeitsweise des Teams endet.

We are

Das KI-Operator-Programm von Stennir schult die Menschen, die einen bestimmten Arbeitsablauf betreiben, an genau diesem Ablauf und endet mit einem Nutzungsbericht, der die Nutzung vorher und nachher zeigt.

We aren't

Stennir verkauft keine Bibliothek allgemeiner Kurse und stellt keine Zertifikate allein für die Teilnahme aus.

#Was sollten Sie einen KI-Schulungsanbieter fragen?

  • Was kann jede Rolle danach, in einem Satz pro Rolle?
  • Üben die Teilnehmenden an unseren Arbeitsabläufen und Datenregeln oder an allgemeinen Beispielen?
  • Wie messen Sie die Nutzung vorher und nachher, und was enthält der Bericht?
  • Wer sind die Trainer, und was haben sie gebaut?
  • Wie behandeln Sie die sichere Nutzung: Welche Daten gehören nie in ein öffentliches Werkzeug?

#Was sollte eine Personal- oder Weiterbildungsleitung als Nächstes tun?

Benennen Sie die Rollen, die heute am meisten KI nutzen, und den einen Arbeitsablauf, den jede davon betreibt. Diese Liste ist das Briefing für jeden Anbieter. KI für Finanzen und KI für den Kundensupport zeigen typische Arbeitsabläufe nach Rolle. Wie Stennir das umsetzt, sehen Sie unter KI-Training; wie Training und Bau zusammenpassen, lesen Sie unter KI-Umsetzung. Oder buchen Sie ein 30-minütiges Gespräch.

#Häufige Fragen

Sollte die KI-Schulung für alle Mitarbeitenden gleich sein?

Eine kurze gemeinsame Einheit zur sicheren Nutzung ist für alle sinnvoll: welche Daten nicht in öffentliche Werkzeuge gehören und wen man fragt. Darüber hinaus wirkt Training am besten nach Rolle. Ein Finanzteam, das Konten abstimmt, braucht andere Übung als ein Supportteam, das Antworten entwirft. Die Gruppen von Stennir sind um den Arbeitsablauf aufgebaut, den jede Rolle betreibt.

Wie misst man, ob eine KI-Schulung gewirkt hat?

Messen Sie Verhalten, nicht Anwesenheit. Stennir erfasst, wie das Team den KI-Arbeitsablauf vor dem Programm und danach nutzt: wer ihn nutzt, für welche Aufgaben und wie oft Ergebnisse übernommen oder korrigiert werden. Der Nutzungsbericht stellt beides nebeneinander, sodass die Führung sieht, was sich an der Arbeit selbst verändert hat.

Kann die KI-Schulung auf Arabisch stattfinden?

Ja. Stennir schult auf Arabisch und Englisch, weitere Sprachen auf Anfrage. Das Übungsmaterial nutzt Ihre eigenen Dokumente und Nachrichten, sodass Teams in den VAE und in Saudi-Arabien an den gemischtsprachigen Eingaben üben, die sie tatsächlich bearbeiten, und nicht an übersetzten englischen Beispielen.

Was brauchen Sie von uns, um ein KI-Schulungsprogramm zu planen?

Die zu schulenden Rollen, den Arbeitsablauf jeder Rolle, Ihre Regeln dazu, welche Daten mit welchen Werkzeugen genutzt werden dürfen, und eine verantwortliche Person in Personal oder Operations. Ist der Arbeitsablauf bereits gebaut, schult Stennir direkt daran. Wenn nicht, kann das Programm mit den Aufgaben beginnen, die das Team bereits erledigt.

Sagen Sie uns, welche Aufgabe die meiste Zeit kostet.

30 Minuten. Keine Vorbereitung nötig. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob KI helfen kann und wo man anfängt.