Solutions d'IA sur mesure

L'IA fait le travail. Vos équipes le valident.

Nous construisons une tâche de bout en bout dans vos propres outils et comptes, puis nous la maintenons en service et l'améliorons.

Ce que sont les solutions d'IA sur mesure

Les solutions d'IA sur mesure, aussi appelées mise en œuvre de l'IA, sont la façon dont Stennir met l'IA au travail dans vos opérations. Nous construisons une tâche de bout en bout dans vos propres outils et comptes. L'IA fait le travail, une personne valide le résultat, chaque action est consignée, et nous maintenons la tâche en service et l'améliorons.

Ce que vous recevez

Une tâche, construite de bout en bout

Une tâche qui fonctionne dans les outils que votre équipe utilise déjà, pas une démonstration.

  • La tâche, construite

    Une tâche menée de la première demande au résultat final, qui fonctionne sur vos cas réels.

  • Dans vos outils

    Elle tourne dans les comptes et les outils que vous possédez déjà, donc vos équipes n'apprennent pas de nouveau système.

  • Une fiche d'agent écrite

    Ce qu'il fait, ce qu'il peut lire, ce qu'il ne peut pas toucher et qui valide, sur une page.

  • Une personne valide

    L'IA traite le volume. Vos équipes vérifient le résultat avant qu'il parte où que ce soit.

  • Un responsable nommé

    Une personne de notre côté qui répond de la tâche dès le lancement.

  • Améliorée en continu

    Nous la surveillons, la testons et l'améliorons à mesure que votre travail évolue.

Comment vous payez

Vous payez le travail terminé

Vous payez des résultats, pas de l'effort. L'IA traite le volume et une personne le vérifie.

  • Une boîte de réception triée

    Chaque message lu, étiqueté et acheminé, avec des réponses rédigées qu'une personne valide.

  • Un rapport hebdomadaire rédigé

    Des chiffres tirés de vos systèmes et mis en forme, prêts à être relus par une personne.

  • Des fiches à jour

    Des champs remplis et des fiches tenues à jour, avec chaque modification consignée et facile à annuler.

  • Des documents contrôlés

    Formulaires et factures lus et comparés, avec les exceptions signalées à une personne.

Nous convenons des détails lors de l'appel de 30 minutes.

La fiche d'agent écrite

Chaque automatisation est livrée avec une fiche

Une page, écrite avant que quoi que ce soit ne tourne. Vous la lisez et vous la validez.

Fiche de l'agentExemple de fiche
Fait
Trie les messages entrants et rédige des réponses
Peut lire
La boîte partagée et le centre d'aide
Ne peut pas toucher
Paiements, contrats et dossiers personnels
Une personne valide
Chaque réponse, avant son envoi
S'arrête en cas de doute
Transmet le message à une personne désignée
Ce qui reste chez vous

Vous gardez le contrôle

  • Vos comptes

    Elle tourne dans les comptes que vous possédez déjà.

  • Votre validation

    Rien ne part tant que vos équipes ne l'ont pas validé.

  • Votre bouton d'arrêt

    Vous pouvez la suspendre ou l'arrêter quand vous le décidez.

  • Vos données

    Vos données restent les vôtres, hébergées là où vous en avez besoin.

Outils que nous connectons

Fonctionne avec les outils que votre équipe utilise déjà

Les réponses viennent de vos propres données, connaissances et contexte. Quand un outil prend en charge MCP, nous l'utilisons.

  • Slack
  • Google Drive
  • Microsoft Teams
  • Gmail
  • Notion
  • Outils RH
  • Outils de communication
Après le lancement

Exploitation gérée

  • Suivi

    Nous surveillons son fonctionnement et repérons les problèmes avant votre équipe.

  • Évaluations

    Nous la testons sur des cas réels, pour que la qualité soit mesurée et non supposée.

  • Améliorations

    Nous corrigeons ce que montrent les contrôles et l'adaptons à mesure que votre travail évolue.

  • Un responsable nommé

    Une personne de notre côté qui en répond.

Modèle intégré

Forward deployed engineers

Un forward deployed engineer est un ingénieur senior de Stennir qui travaille dans votre équipe, avec vos outils et vos données, et met de l'IA sur mesure en production dans vos systèmes. Choisissez-le quand l'intégration bloque, pas l'idée. Vos équipes valident la production et le code reste dans votre dépôt.

Quand choisir un ingénieur intégré

  • Plutôt qu'un projet livré

    Un projet fixe convient à un travail bien cadré. Un ingénieur intégré convient à un travail qui traverse plusieurs systèmes et évolue à mesure que vous apprenez.

  • Après le conseil en IA, pas à sa place

    Le conseil trouve et classe les travaux. L'ingénieur les construit. Si vous cherchez encore où l'IA rapporte, commencez par le conseil.

  • Plutôt qu'un recrutement interne

    Un recrutement est un pari à long terme sur un travail IA régulier. L'ingénieur met les premiers travaux en production et laisse un runbook. Beaucoup recrutent ensuite, quand ils connaissent la forme du travail.

  • Plutôt que la régie

    La régie apporte des bras pour les tâches que vous confiez. L'ingénieur répond d'un résultat qui fonctionne et de la transmission.

Ce qu'il fait dans votre équipe

  • Travaille dans vos outils

    Il construit dans vos comptes et votre dépôt, encadré par une spécification écrite que vous validez.

  • Relie vos systèmes

    CRM, ERP, ticketing, lecteurs et chat, connectés à l'IA pour que les réponses viennent de vos propres données.

  • Traite les exceptions

    Il trouve les cas que personne n'a documentés et ajoute les contrôles et validations qui les attrapent.

  • Rend compte par rapport au point de départ

    Les heures libérées et l'argent économisé sont mesurés par rapport à votre situation initiale et rapportés séparément.

Ce que vous obtenez à chaque étape

  1. Un travail cadré

    Un périmètre et une spécification écrits : ce que l'IA fait, ce qu'elle peut lire, ce qu'elle ne peut pas toucher, qui valide.

  2. Une réalisation qui fonctionne

    Le travail tourne dans vos outils, validé par vos équipes sur des cas réels.

  3. Un travail qui s'améliore

    Suivi, évaluations et améliorations, avec un responsable désigné.

  4. Une équipe qui l'exploite

    Du code dans votre dépôt, un runbook et des personnes formées.

Associez l'ingénieur à la formation à l'IA. Ceux qui exploiteront le travail apprennent sur ce qui se construit, pour que la compétence reste dans votre équipe.

Qu'est-ce qu'un forward deployed engineer ?
Gouvernance

Sûre dès la conception

  • Plan de sécurité

    Ce que la tâche peut et ne peut pas faire, et qui est prévenu quand elle s'arrête.

  • Journal d'audit

    Une trace de ce qu'elle a fait et de qui l'a validé.

  • Plan de retour arrière

    Un chemin de retour vers le fonctionnement d'avant, répété avec votre équipe.

  • Votre code, votre dépôt

    Tout ce que nous écrivons sur mesure vit dans votre dépôt, avec un guide d'exploitation.

À qui cela s'adresse

Les équipes avec lesquelles nous travaillons le mieux

  • Des équipes qui ont choisi la première tâche et la veulent en service, pas en démonstration.
  • Des entreprises où une personne doit rester dans la boucle : finance, support, opérations, conformité.
  • Des responsables informatiques qui veulent que le travail tourne dans les comptes de l'entreprise, avec un moyen clair de l'arrêter.
  • Des entreprises qui ont une synthèse de conseil en IA en main, ou une tâche claire en tête.
Comment cela se passe

De la fiche à une tâche qui tourne

  1. 01

    Écrire la fiche

    Nous écrivons ce que fait la tâche, ce qu'elle peut lire et ce qu'elle ne peut pas toucher.

  2. 02

    Construire dans vos outils

    Nous construisons dans vos propres comptes, reliés aux outils que votre équipe utilise.

  3. 03

    Vérifier avec vos équipes

    Vos équipes la testent sur des cas réels et la valident avant sa mise en service.

  4. 04

    Exploiter et améliorer

    Nous la suivons, l'évaluons et l'améliorons, avec un responsable nommé.

FAQ

Les questions qu'on nous pose souvent

Que sont les solutions d'IA sur mesure ?

Une tâche construite de bout en bout dans vos propres outils et comptes. L'IA fait le travail, vos équipes le valident, et nous la maintenons en service et l'améliorons. On parle aussi de mise en œuvre de l'IA.

Par quelle tâche commencer ?

Celle dont le coût est le plus clair aujourd'hui et le risque le plus faible en cas d'erreur. Les premières tâches typiques sont les messages clients, le contrôle de documents, les rapports et la mise à jour de fiches. Le conseil en IA les classe si vous hésitez.

Que signifie « vous payez le travail terminé » ?

Vous payez des résultats : une boîte de réception triée, un rapport hebdomadaire rédigé ou des fiches mises à jour. L'IA traite le volume et une personne le vérifie. Nous convenons des détails lors d'un appel de 30 minutes.

Cela fonctionne-t-il dans notre langue ?

Nous parlons votre langue et adaptons la solution à vous. L'arabe et l'anglais sont pleinement pris en charge, et d'autres langues sur demande.

Où est-ce hébergé ?

Là où vous en avez besoin : dans le pays, le cloud ou le système qui respecte vos règles. Nous le convenons par écrit avant le début de la construction.

Le code nous appartient-il ?

Oui. Tout ce que nous écrivons sur mesure vit dans votre dépôt, avec un guide d'exploitation.

Que se passe-t-il après le lancement ?

Nous la maintenons en service : suivi, évaluations et améliorations, avec un responsable nommé de notre côté.

Est-ce une plateforme que nous devons adopter ?

Non. Nous construisons une tâche dans les outils que vous utilisez déjà. Il n'y a pas de nouvelle plateforme à adopter.

Un ingénieur peut-il travailler dans notre équipe ?

Oui. Un forward deployed engineer de Stennir travaille dans votre équipe, avec vos outils et vos données, et construit le travail avec vos équipes. C'est le même service d'IA sur mesure, mené comme une mission intégrée.

Choisissez la tâche. Nous la construisons.

30 minutes, sans préparation. Dites-nous la tâche et nous vous dirons comment nous la construirions, avec une personne qui valide chaque résultat.