L'articolo 4 dell'AI Act dell'UE chiede a fornitori e deployer di garantire un livello sufficiente di alfabetizzazione in materia di AI del personale che utilizza sistemi di AI. La formazione che conta è adatta al ruolo, legata AI sistemi che le persone usano davvero e documentata. Un video generico guardato una volta è un'evidenza debole. Questo articolo non costituisce consulenza legale.
#Punti chiave
- L'articolo 4 si applica AI deployer oltre che AI fornitori, quindi la maggior parte delle aziende che usano strumenti AI rientra nell'ambito.
- Secondo il testo del regolamento, l'obbligo si applica dal 2 febbraio 2025.
- La formazione deve corrispondere a ogni ruolo e AI sistemi AI che quel ruolo usa davvero.
- Conservate la documentazione: chi è stato formato, su quale sistema, con quali contenuti e quando.
- Per una lettura legale della vostra situazione rivolgetevi AI vostri legali; questo articolo spiega il lato pratico.
#Cosa richiede l'articolo 4 dell'AI Act?
L'articolo 4 dell'AI Act stabilisce che i fornitori e i deployer dei sistemi di AI adottano misure per garantire nella misura del possibile un livello sufficiente di alfabetizzazione in materia di AI del proprio personale e delle altre persone che si occupano del funzionamento e dell'utilizzo dei sistemi per loro conto. Chiede di tenere conto delle conoscenze tecniche, dell'esperienza, dell'istruzione e della formazione, nonché del contesto in cui i sistemi sono utilizzati.
La stessa pagina indica che l'articolo 4 si applica dal 2 febbraio 2025. Il testo non prescrive un corso, un numero di ore o un certificato. Spetta quindi all'azienda decidere cosa significa sufficiente per ogni ruolo, ed essere in grado di motivarlo.
#Quale tipo di formazione conta davvero?
Secondo la nostra lettura del testo, tre caratteristiche rendono la formazione difendibile:
- Adatta al ruolo: un recruiter che seleziona CV con l'AI ha bisogno di conoscenze diverse da uno sviluppatore che costruisce un modello o da un analista finance che redige commenti.
- Legata AI sistemi usati davvero: la formazione copre gli strumenti del vostro inventario, i loro limiti e i punti in cui una persona deve verificare l'output.
- Documentata: partecipazione, contenuti, sistema trattato e data vengono registrati, e aggiornati quando cambiano gli strumenti.
Le sessioni generiche di sensibilizzazione possono essere un primo livello, ma da sole dicono poco su come un determinato team usa un determinato sistema. Il NIST AI Risk Management Framework, gennaio 2023 fa un'osservazione simile dal punto di vista del rischio: chi supervisiona l'AI deve capire il sistema di cui risponde.
#Come scegliere un fornitore di formazione AI per l'articolo 4?
Chi acquista in Francia chiede spesso quale organismo di formazione scegliere per l'obbligo dell'articolo 4. Fate quattro domande a ogni fornitore. Può formare per ruolo invece che in un unico grande gruppo? Userà i vostri strumenti e documenti reali? Produce una documentazione che potreste mostrare a un revisore? E i formatori sono professionisti che usano questi sistemi nel proprio lavoro?
Un fornitore che risponde sì a tutte e quattro vi offre formazione ed evidenze. Uno che propone un unico certificato per tutti vi offre un certificato.
We are
Stennir forma gruppi per ruolo sui sistemi AI che il vostro personale usa davvero e documenta chi è stato formato, su cosa e con quali contenuti.
We aren't
Stennir non è uno studio legale, non fornisce consulenza legale e non vende un certificato uguale per tutti.
#Come affronta Stennir la formazione sull'alfabetizzazione AI?
Il servizio di formazione AI gestisce l'AI Operator Program come percorsi per gruppi di ruolo sul flusso di lavoro reale. Ogni gruppo parte da un inventario dei sistemi che quel ruolo usa, si esercita su quei sistemi e si conclude con un report di adozione che vale anche come registro della formazione. L'utilizzo viene misurato prima e dopo, quindi il report mostra il cambiamento, non solo la partecipazione.
La formazione si svolge in inglese e in arabo, e il francese è disponibile su richiesta per i team in Francia.
#Cosa dovrebbe fare ora un responsabile compliance o della formazione?
Elencate i sistemi AI in uso e i ruoli che li utilizzano: da quell'inventario parte il vostro piano di formazione. Poi prenotate una chiamata di 30 minuti oppure fate la valutazione di prontezza gratuita. Consultate anche AI per la compliance e la nostra guida su come scegliere una società di formazione AI.
#Domande frequenti
Si tratta di consulenza legale?
No. Questo articolo spiega come Stennir interpreta l'articolo 4 e come progettiamo la formazione di conseguenza. Non valuta la posizione legale della vostra azienda. Per questo rivolgetevi AI vostri legali o al responsabile della protezione dei dati, portando l'inventario di sistemi e ruoli: renderà la loro analisi più rapida e precisa.
L'articolo 4 si applica se usiamo solo strumenti come Copilot o ChatGPT?
L'articolo riguarda i deployer, CIOè le organizzazioni che utilizzano sistemi di AI sotto la propria autorità, non solo chi li sviluppa. Le aziende che usano assistenti di terze parti rientrano in genere nell'ambito. Il passo pratico è lo stesso in ogni caso: formare le persone che usano quegli strumenti, su quegli strumenti, e conservarne traccia.
Quale documentazione dobbiamo conservare?
Per ogni persona: il ruolo, i sistemi AI trattati, i contenuti della sessione, il formatore e la data. Aggiungete i registri degli aggiornamenti quando cambiano gli strumenti. Il report di adozione di Stennir raccoglie questi dati per ogni gruppo, insieme all'utilizzo misurato prima e dopo, così evidenze e risultati stanno in un unico documento.
La formazione può essere erogata in francese?
Sì, su richiesta. Stennir supporta pienamente inglese e arabo e lavora in altre lingue, compreso il francese, quando un cliente ne ha bisogno. I materiali usano i vostri strumenti e documenti nella lingua di lavoro di ogni team, così il personale si esercita sui sistemi e sui testi che gestisce ogni giorno.
