AIが仕事をこなし、人が承認する。
御社のツールとアカウントの中で1つの業務を最初から最後まで構築し、その後も稼働と改善を続けます。
カスタムAIソリューションとは
カスタムAIソリューションは、AI導入とも呼ばれ、StennirがAIを御社の業務で働かせる方法です。御社のツールとアカウントの中で、1つの業務を最初から最後まで構築します。AIが仕事をこなし、人が出力を承認し、すべての操作が記録されます。業務の稼働と改善は当社が続けます。
1つの業務を、最初から最後まで
デモではなく、チームがすでに使っているツールで動く業務です。
構築された業務
最初の依頼から最終的な出力まで、実際の案件で動く1つの業務。
御社のツールの中で
すでにお持ちのアカウントとツールで動くので、新しいシステムを覚える必要はありません。
書面のエージェント仕様書
何をするか、何を読めるか、何に触れないか、誰が承認するかを1ページにまとめます。
人が承認する
量はAIがこなします。出力は、どこかに送られる前に御社の担当者が確認します。
実名の担当者
稼働後、その業務に責任を持つ当社側の1人。
改善を続ける
業務の変化に合わせて、監視し、テストし、改善します。
お支払いは、完成した仕事に対して
お支払いは努力ではなく成果物に対して。量はAIがこなし、人が確認します。
整理された受信箱
すべてのメッセージを読み、ラベルを付け、振り分けます。返信は下書きまで行い、人が承認します。
下書き済みの週次レポート
御社のシステムから数字を取得して文章にまとめ、人がレビューできる状態にします。
更新されたレコード
項目の入力とレコードの最新化を行い、すべての変更を記録して、簡単に元へ戻せるようにします。
確認済みの書類
申込書や請求書を読み取って照合し、例外は人に知らせます。
詳細は30分の通話で合意します。
すべての自動化に仕様書がつきます
1ページ。何かが動く前に書きます。お読みいただき、承認していただきます。
- できること
- 受信メッセージの振り分けと返信の下書き
- 読めるもの
- 共有受信箱とヘルプセンター
- 触れないもの
- 支払い、契約、個人ファイル
- 人が承認
- すべての返信を、送信前に
- 迷ったら停止
- 担当者を指定してメッセージを引き継ぐ
主導権は御社に
御社のアカウント
すでにお持ちのアカウントの中で動きます。
御社の承認
御社の担当者が承認するまで、何も外に出ません。
御社の停止スイッチ
いつでも、お好きなときに一時停止・停止できます。
御社のデータ
データは御社のもの。必要な場所でホスティングします。
チームが使い慣れたツールで動きます
回答は御社自身のデータ、ナレッジ、コンテキストから生成されます。ツールがMCPに対応している場合は、MCPを使います。
- Slack
- Google Drive
- Microsoft Teams
- Gmail
- Notion
- 人事ツール
- コミュニケーションツール
マネージド運用
監視
稼働状況を見守り、チームが気づく前に問題を見つけます。
評価
実際のケースでテストし、品質を想定ではなく測定で確かめます。
改善
チェックで見つかった点を直し、業務の変化に合わせて調整します。
実名の担当者
責任を持つ当社側の1人。
フォワードデプロイドエンジニア
フォワードデプロイドエンジニアは、Stennirのシニアエンジニアが貴社のチームの中で、貴社のツールとデータを使って働き、カスタムAIを本番システムに組み込むものです。障害がアイデアではなく統合にあるときに選びます。出力は貴社の担当者が承認し、コードは貴社のリポジトリに残ります。
組み込み型エンジニアを選ぶとき
プロジェクト納品の代わりに
固定のプロジェクトは範囲がはっきりした1つの仕事に向きます。組み込み型エンジニアは、複数のシステムにまたがり、学ぶにつれて変わる仕事に向きます。
AIコンサルティングの代わりではなく、あとに
コンサルティングが仕事を見つけて順位づけし、エンジニアがそれを構築します。AIが効くかをまだ検討中なら、コンサルティングから始めます。
社内採用の代わりに
採用は、AIの仕事が続くことへの長期の賭けです。エンジニアは最初の仕事を本番に載せ、ランブックを残します。多くのチームは仕事の形が分かってから採用します。
人材派遣の代わりに
派遣は割り当てた作業の人手を増やします。エンジニアは動く成果と引き継ぎに責任を持ちます。
チームの中でしていること
貴社のツールで働く
貴社のアカウントとリポジトリの中で、貴社が承認する書面の仕様に沿って構築します。
システムをつなぐ
CRM、ERP、チケット、ドライブ、チャットをAIにつなぎ、回答が貴社自身のデータから出るようにします。
例外を扱う
誰も文書化していないケースを見つけ、それを捕まえるチェックと承認を加えます。
出発点と比べて報告する
解放された時間と節約できたお金は、開始時点と比べて測り、別々に報告します。
各ステップで得られるもの
範囲の決まった仕事
書面の範囲と仕様:AIが何をするか、何を読めるか、何に触れないか、誰が承認するか。
動く構築物
貴社のツールで動き、実際のケースで貴社の担当者が承認した仕事。
改善され続ける仕事
監視、評価、改善。担当者の名前が決まっています。
自分たちで運用するチーム
貴社のリポジトリのコード、ランブック、育成された人材。
エンジニアとAI研修を組み合わせます。仕事を運用する人が、作られているものを使って学ぶので、スキルがチームに残ります。
フォワードデプロイドエンジニアとは?設計段階から安全に
安全計画
業務が何をしてよく、何をしてはいけないか。停止したときに誰に知らせるか。
監査ログ
何を行い、誰が承認したかの記録。
ロールバック計画
以前の状態に戻す手順を、チームとリハーサルしておきます。
御社のコード、御社のリポジトリ
当社が書いたカスタムのコードはすべて御社のリポジトリに置き、運用手順書を添えます。
相性のよいチーム
- 最初の業務を決めていて、デモではなく実際に動くものが必要なチーム。
- 経理、サポート、オペレーション、コンプライアンスなど、人が必ず関与すべき企業。
- 業務を自社のアカウント内で動かし、明確に停止できる手段を求めるIT責任者。
- AIコンサルティングのサマリーが手元にある、または取り組む業務が明確な企業。
仕様書から、動く業務まで
- 01
仕様書を書く
業務が何をするか、何を読めるか、何に触れないかを書き出します。
- 02
御社のツールで構築する
チームが使うツールと連携し、御社のアカウントの中で構築します。
- 03
御社の担当者と確認する
担当者が実際のケースでテストし、本番稼働の前に承認します。
- 04
運用して改善する
実名の担当者のもとで、監視し、評価し、改善します。
よくいただくご質問
カスタムAIソリューションとは何ですか?
御社のツールとアカウントの中で、最初から最後まで構築した1つの業務です。AIが仕事をこなし、御社の担当者が承認し、稼働と改善は当社が続けます。AI導入とも呼ばれます。
どの業務から始めるべきですか?
現在のコストが最も明確で、AIが間違えたときのリスクが最も小さい業務です。最初の業務としては、顧客からのメッセージ、書類の確認、レポート、レコードの更新がよくあります。迷う場合は、AIコンサルティングで順位をつけます。
「お支払いは、完成した仕事に対して」とはどういう意味ですか?
整理された受信箱、下書き済みの週次レポート、更新されたレコードなどの成果物に対してお支払いいただきます。量はAIがこなし、人が確認します。詳細は30分の通話で合意します。
私たちの言語で使えますか?
御社の言語で対応し、ソリューションも御社に合わせて調整します。アラビア語と英語は完全対応、ほかの言語はご要望に応じて対応します。
どこでホスティングされますか?
必要な場所です。御社の規則に合う国、クラウド、システムを選べます。構築を始める前に書面で合意します。
コードは御社のものになりますか?
はい。当社が書いたカスタムのコードはすべて御社のリポジトリに置き、運用手順書を添えます。
稼働後はどうなりますか?
稼働を維持します。監視、評価、改善を、当社側の実名の担当者のもとで行います。
新しいプラットフォームを導入する必要がありますか?
いいえ。すでに使っているツールの中に業務を構築します。導入すべき新しいプラットフォームはありません。
エンジニアはチームの中で働けますか?
はい。Stennirのフォワードデプロイドエンジニアが、貴社のチームの中で、貴社のツールとデータを使って働き、担当者と一緒に仕事を構築します。同じカスタムAIのサービスを、組み込み型の契約として行うものです。
