Stennirとの取り組みに関するご質問
サービス、進め方、データ、トレーニング、言語についてわかりやすくお答えします。ここにない場合は、30分の通話を予約してご質問ください。
サービス
Stennirは何をする会社で、どのような企業が対象ですか？
Stennirは、構築とトレーニングも手がけるAIコンサルティング会社です。UAEとサウジアラビアのオペレーション負荷が高い中堅企業が、AIで時間を節約できる領域を見つけ、最初のワークフローを実際のユーザーとともに稼働させ、チームが運用できるよう育成するお手伝いをします。アラビア語と英語で対応します。
詳しくはこちら：私たちについて
AIコンサルティング、カスタムAIソリューション、AIトレーニングの違いは何ですか？
AIコンサルティングは、御社の業務でAIが成果を出す領域を見極め、業務に優先順位をつけます。カスタムAIソリューション（当社のAI導入サービス）は、選ばれたワークフローを構築して稼働させます。AIトレーニングは、それを運用する人が毎週使いこなせるよう教えます。各サービスは単独でもご利用いただけます。
詳しくはこちら：AIコンサルティングAI導入AIトレーニング
どのサービスから始めるべきですか？
AIがどこで成果を出すか定かでない場合は、AIコンサルティングから始めてください。稼働させたいワークフローが決まっている場合は、AI導入から。すでにシステムが動いていて、チームが使いこなす必要がある場合は、AIトレーニングから始めます。30分の通話で判断をお手伝いします。
詳しくはこちら：無料のAI準備度診断
3つのサービスをすべて使う必要がありますか？
いいえ。各サービスは単独でもご利用いただけます。順番に使うと最も効果的ですが、どこからでも始められます。
やらないことは何ですか？
法的助言やコンプライアンスの認証は行いません。チームに新しいツールへの移行を求めることもなく、人の承認なしにAIに重要な操作を実行させることもありません。また、ある業務の解決策がAIではない場合は、通話でそのこともお伝えします。
エンジニアがチームの中で作業することはできますか？
はい、AI導入の一環として可能です。シニアエンジニアが御社のチームに入り、仕事の進め方を学び、メンバーとともに構築します。フォワードデプロイドエンジニアについては詳細をご覧いただけます。御社の状況に合うかどうかは、30分の通話で一緒に確認します。
詳しくはこちら：フォワードデプロイドエンジニアとは？
進め方
30分の通話では何をしますか？
チームの仕事の進め方と、何が作業の妨げになっているかをお伺いします。事前の準備は不要です。その後、お力になれるかどうか、どのサービスが合うかをはっきりお伝えし、範囲と進め方について合意します。ワークフローを理解するまでは、何も決めません。
詳しくはこちら：進め方
無料のAI導入準備度アセスメントとは何ですか？
8つの質問に数分で答える無料ツールです。御社の業務でAIが成果を出しやすい領域、始める前に決めておくべきこと、当社の3つのサービスのうちどれが合うかを、1ページの要約でお届けします。回答はお使いのブラウザ内にのみ保存され、登録は不要です。
詳しくはこちら：無料のAI準備度診断
私たちのチームやデータとはどのように連携しますか？
実際に作業する方々にお会いし、仕事が実際にどう進んでいるかを確認したうえで、皆さんのためではなく皆さんとともに構築します。すべてお客様が所有するアカウント内で動作し、回答はお客様自身のデータ、ナレッジ、コンテキストに基づきます。重要な処理は、御社側の担当者が承認するまで実行されません。
詳しくはこちら：進め方
こちらで何を用意する必要がありますか？
仕事の進め方を知る数名、関連するツールや文書へのアクセス、AIの動作を承認できる担当者1名です。開始にあたって、AIのスキルや技術チームは必要ありません。AI部分は当社が担当し、各ステップをわかりやすい言葉で説明します。
価値はどのように測定しますか？
何かを変える前に、現在の業務の進め方を書き出し、その出発点と比べて結果を確認します。削減できた時間と節約できた費用は別々に報告するため、それぞれを個別に検証できます。出発点までさかのぼれない数字は報告しません。
詳しくはこちら：進め方
既存のベンダーやIT部門とも連携できますか？
はい。すでにお使いのツールやシステムに接続し、IT部門や現在のベンダーを置き換えるのではなく、ともに作業します。IT部門は、各自動化の仕様書と、その後の監査ログを確認できるため、何が許可されているかを常に把握できます。
データとセキュリティ
データは安全ですか?
すべてのプロジェクトに、書面の安全計画、監査ログ、ロールバック計画が付きます。データは、御社のルールに合う国、クラウド、システムなど、必要な場所でホスティングします。
詳しくはこちら：セキュリティ
データはどこにホスティングされますか？
必要な場所です。御社のルールに合う国、クラウド、システムに置けます。データは御社のものであり、すべてお客様が所有するアカウント内で動作します。データを特定の場所に置く必要がある場合は、通話でお知らせください。それを前提に構築します。
詳しくはこちら：セキュリティ
AIはどのようなツールに接続できますか？
皆さんがすでに使っているものです。Slackなどのチームチャット、Google Driveなどの共有ドライブ、メールとカレンダー、人事ツール、ナレッジベース、顧客記録などです。新しい作業場所を覚える必要はありません。AIとツールをつなぐオープン標準であるMCPに対応しているツールでは、それを使用します。
PDPLなどのデータ保護規則への対応も支援しますか？
コンプライアンス担当の方がレビューできるよう、各プロジェクトを設計します。ただし当社は法律事務所ではなく、法的助言やコンプライアンスの認証は行いません。すべてのプロジェクトに、書面の安全計画、監査ログ、ロールバック計画が含まれます。ある規則が御社に適用されるかどうかは、法務アドバイザーにご相談ください。
詳しくはこちら：AIガバナンスとポリシー
トレーニング
AIについて知っておく必要はありますか?
いいえ。チームの働き方を教えてください。AIの部分は私たちが担当し、皆さんが自信を持って使えるよう研修します。
AIトレーニングはどのように行われますか？
ワークフローを運用する特定の担当者を対象に、そのワークフローについて、御社の実際のツールと文書を使ってトレーニングします。形式にはコホート、ハンズオンラボ、ワークショップがあり、リーダーには自身の役割の業務を題材にしたワーキングセッションを行います。その後、導入レポートで、誰がシステムを使っているか、何がまだ滞っているかを示します。
詳しくはこちら：AIトレーニング
言語と対応地域
アラビア語と英語に対応していますか？
はい。すべてのワークフローはアラビア語と英語の両方で稼働するため、従業員もお客様も、選んだ言語で利用できます。読み書きする文書やメッセージも含め、御社に合わせてソリューションを調整します。
どの国で事業を行っていますか？
UAEとサウジアラビアのオペレーション負荷が高い中堅企業、および両国にまたがるチームと協働しています。あえてこの地域に絞っているため、事例も言語も、計画の前提とするルールも、皆さんが実際に向き合うものです。それ以外の地域の場合は、通話を予約してください。お力になれるかどうかをはっきりお伝えします。
ご依頼について
構築したものは誰のものですか?
私たちが書くカスタムコードは、運用手順書とともに御社のリポジトリに置かれます。御社のチームが運用できるよう研修します。
「完成した成果に対して支払う」とはどういう意味ですか？
カスタムAIソリューションにのみ適用されます。整理された受信トレイ、作成されたレポート、更新された記録といった、完成した成果に対してお支払いいただきます。AIが大量の処理を行い、人が確認します。御社にとっての具体的な進め方は、30分の通話で合意し、作業開始前に書面にします。
詳しくはこちら：AI導入
