一部は可能です。英語のコピーだけでなく、クリエイティブブリーフ、顧客の用語集、承認済みのアラビア語の事例をもとに作業させれば、AIは英語のキャンペーンを、最初のアラビア語版として役に立つ形に作り直せます。それでも、文体を選び、文化的に響かない部分を書き直し、顧客に出す前にすべての行を承認するのは、アラビア語ネイティブのコピーライターです。
要点
- 英語の文を翻訳すると、正しくても輸入品のように聞こえるアラビア語になりがちです。ブリーフから作り直すと、その市場のために書かれたコピーになります。
- 湾岸方言にするか、正則アラビア語にするか、両方を混ぜるかの判断は、読み手とチャネルを知っている人が行います。
- 公表された研究によると、言語モデルは正則アラビア語よりもアラビア語の方言が苦手です。そのため方言のコピーは最も念入りな確認が必要です。
- モデルを替えるよりも、顧客ごとのアラビア語用語集と承認済みの事例を用意するほうが、下書きの質が上がります。
- アラビア語の投稿がたまにある程度なら、承認済みのアカウントでChatGPTやClaudeを使う優秀なフリーランスのコピーライターで十分です。
キャンペーンを翻訳すると、何がうまくいかないのですか
湾岸地域の広告会社では、おなじみの流れがあります。まず英語のキャンペーンが承認され、次に誰かがその文を翻訳ツールにかけ、最後に締め切りに追われながらアラビア語のコピーライターが手直しします。その結果、文法は正しくても平板なものになります。言葉遊びは消え、行動喚起は役所のお知らせのように聞こえ、SNSのキャプションはプレスリリースのように読めます。
二つ目の問題は文体です。銀行の年次キャンペーンには正則アラビア語が合いますが、TikTokで展開するフードデリバリーのブランドには、ドバイやリヤドの人々が実際に話す言葉に近いものが必要です。AIは指示がなければ正則アラビア語を使い、方言では信頼性が下がります。AraDiCEベンチマークの論文(2024年9月)は、言語モデルが全般に、正則アラビア語に比べて方言の生成と翻訳を苦手としていることを示しました。
#広告会社は、AIを使ってキャンペーンをどうアラビア語向けに作り直すべきですか
- コピーではなくブリーフから始める:AIにはクリエイティブブリーフ、中心となるアイデア、読み手を渡し、英語の文はあくまで参考として添えます。
- チャネルごとに文体を決める:たとえば印刷物と屋外広告は正則アラビア語、SNSとWhatsAppは湾岸方言というように、コピーライターが決めます。
- 顧客のアラビア語用語集を読み込ませる:ブランド名の表記、製品用語、顧客が決して使わない言葉、そして承認済みの過去のアラビア語の制作物です。
- 答えを一つではなく、選択肢を求める:見出しごとにアラビア語の案を複数出させ、それぞれに逆翻訳を添えて、英語を話すチームも内容を追えるようにします。
- ネイティブによる書き直し:アラビア語のコピーライターが案を選んで書き直し、文化的な適合性、宗教や季節に関わる配慮、デザイン向けの右から左へのレイアウトに関する注記を確認します。
- 承認:アカウントリードと顧客側のアラビア語の確認者が承認し、最終版とその修正内容を用語集に保存します。
ネイティブのコピーライターに残すべきことは何ですか
- 読み手とチャネルごとの文体と方言の選択。
- ユーモア、言葉遊び、そしてラマダン、ナショナルデー、宗教に関わるすべて。
- 医療、金融、不動産などの規制対象分野での表現。
- レイアウトにどう収まるかを含めた、すべての行の最終確認。
コピーライターの仕事は、終盤に直訳を直すことから、早い段階で作り直された下書きを選ぶことへと変わります。湾岸地域のアカウントチームで最も貴重な人の時間を、よりよく使えるようになります。
何を測るべきですか
- AIの下書きのうち、コピーライターが残した割合を、チャネルと文体ごとに測ります。
- キャンペーンごとの、アラビア語のコピーに対する顧客の修正数を、導入前後で比べます。
- アラビア語の作業が、バイリンガルキャンペーンの公開を遅らせた頻度。
- 用語集の充実度:顧客ごとに追加された承認済みの用語の数。
フリーランスのコピーライターとチャットツールで十分なのはどんな場合ですか
作り直すキャンペーンがわずかであれば、承認済みのアカウントでChatGPTやClaudeを使い、簡単な共有用語集を持つ優秀なフリーランスのアラビア語コピーライターで十分です。たまにしかない仕事のために業務フローは必要ありません。顧客が印刷物で正則アラビア語しか使わない場合も同じで、その場合はプロの翻訳者が適しているかもしれません。
体系立てた業務フローが効果を発揮するのは、多くの顧客がバイリンガルキャンペーンを展開している場合、方言によるSNSの制作量が多い場合、そして顧客から自社の素材がどう扱われているかを尋ねられる場合です。世界広告主連盟(2024年9月)によると、大手ブランドオーナーの80%が、広告会社が自社のために生成AIをどう使っているかに懸念を持っています。
#Stennirの進め方
Stennirは標準でアラビア語と英語で仕事をします。AI導入を通じて、御社のツールの中に作り直しの業務フローを用意します。顧客ごとの用語集、チャネルごとの文体のルール、逆翻訳を添えた複数の下書き、そしてコピーライターとアカウントリードによる承認です。その後、AIトレーニングで、アラビア語と英語のライターを対象に、実際の業務フローを使ったグループ研修を行います。
We are
Stennirは、ブリーフと顧客ごとの用語集から始まり、すべての行を人が承認する、御社のコピーライターが主導するアラビア語版制作の業務フローを構築します。
We aren't
Stennirは翻訳会社ではなく、御社のアラビア語コピーライターに取って代わるものでもありません。
広告会社のクリエイティブディレクターは次に何をすればよいですか
最近のバイリンガルキャンペーンを一つ取り上げ、翻訳されたアラビア語と、最も優秀なコピーライターがブリーフから書いたであろうものを比べてください。そのうえでAIは湾岸アラビア語の顧客メッセージを理解できるかと、マーケティング向けのAIのページをお読みください。準備ができたら、無料の準備度診断を受けるか、30分の通話を予約してください。
よくある質問
始めるにあたって、当社からは何が必要ですか。
ブリーフ付きの最近のバイリンガルキャンペーンを二つか三つ、最終版のアラビア語と英語のコピー、アラビア語の顧客用語集やブランドブック、そして下書きを確認するアラビア語のコピーライター一名です。Stennirは、どのチャネルでどの文体を使っているかもお聞きし、顧客との普段の仕事の進め方にルールを合わせます。
どのアラビア語の方言に対応していますか。
Stennirは標準で正則アラビア語と湾岸方言を扱い、エジプト方言やレバント方言などその他の方言での下書きも、ご要望に応じて設定できます。方言の下書きは最も念入りに確認します。研究でも実務でも、モデルは正則アラビア語に比べて方言での信頼性が低いことが分かっているからです。
顧客のキャンペーン素材はどこに保管されますか。
御社の広告会社が管理するアカウントの中に、顧客ごとに分けて保管します。モデルは、顧客との契約とUAEまたはサウジアラビアのデータ保護ルールに合ったホスティング地域で動きます。公開前のキャンペーンは機密情報なので、アクセスは担当チームに限り、すべての下書きを記録します。
どんな問題が起こり得ますか。
よくある失敗は、方言が必要な場面で正則アラビア語を使ってしまうこと、文字どおりには問題なくても文化的にぎこちない表現、そしてブランド用語の表記の揺れです。その大半は、用語集とネイティブのコピーライターによる承認で防げます。より大きなリスクは、締め切りに追われてその確認を省くことです。承認を必須の手順にしてください。
