Artikel 4 van de EU AI Act vraagt aanbieders en gebruiksverantwoordelijken te zorgen voor een toereikend niveau van AI-geletterdheid bij het personeel dat AI-systemen gebruikt. Training die telt, past bij de rol, is gekoppeld aan de systemen die mensen echt gebruiken en is vastgelegd. Een algemene video die één keer is bekeken, is zwak bewijs. Dit artikel is geen juridisch advies.
#Belangrijkste punten
- Artikel 4 geldt voor gebruiksverantwoordelijken én aanbieders, dus de meeste bedrijven die AI-tools gebruiken vallen eronder.
- De verplichting geldt sinds 2 februari 2025, volgens de tekst van de verordening.
- Training moet passen bij elke rol en bij de AI-systemen die die rol echt gebruikt.
- Houd een administratie bij: wie is getraind, op welk systeem, met welke inhoud en wanneer.
- Vraag voor een juridische lezing van je eigen situatie je jurist; dit artikel behandelt de praktische kant.
#Wat vereist artikel 4 van de EU AI Act?
Artikel 4 van de EU AI Act bepaalt dat aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen maatregelen nemen om zoveel mogelijk te zorgen voor een toereikend niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel en bij andere personen die namens hen met AI-systemen werken. Daarbij houden zij rekening met technische kennis, ervaring, opleiding en training, en met de context waarin de systemen worden gebruikt.
Dezelfde pagina vermeldt dat artikel 4 sinds 2 februari 2025 van toepassing is. De tekst schrijft geen cursus, aantal uren of certificaat voor. Het is dus aan het bedrijf om te bepalen wat toereikend betekent voor elke rol, en om die redenering te kunnen laten zien.
#Welk soort training telt echt?
Drie kenmerken maken training verdedigbaar, in onze lezing van de tekst:
- Passend bij de rol: een recruiter die cv's met AI screent heeft andere kennis nodig dan een developer die een model bouwt of een financieel analist die toelichtingen opstelt.
- Gekoppeld aan de systemen die echt worden gebruikt: de training behandelt de tools in je inventaris, hun beperkingen en waar een persoon de output moet controleren.
- Vastgelegd: aanwezigheid, inhoud, het behandelde systeem en de datum worden geregistreerd en bijgewerkt als de tools veranderen.
Algemene bewustwordingssessies kunnen een eerste laag zijn, maar zeggen op zichzelf weinig over hoe een bepaald team een bepaald systeem gebruikt. Het NIST AI Risk Management Framework, januari 2023 maakt een vergelijkbaar punt vanuit risico: wie toezicht houdt op AI, moet het systeem begrijpen waarvoor hij verantwoordelijk is.
#Hoe kiest een bedrijf een AI-trainingsaanbieder voor artikel 4?
Franse kopers vragen vaak welke opleidingsorganisatie ze moeten kiezen voor de verplichting uit artikel 4. Stel elke aanbieder vier vragen. Kunnen zij per rol trainen in plaats van in één grote groep? Gebruiken zij je eigen tools en documenten? Leveren zij een administratie die je aan een auditor kunt laten zien? En zijn de trainers praktijkmensen die deze systemen in hun werk gebruiken?
Een aanbieder die alle vier met ja beantwoordt, geeft je training én bewijs. Een aanbieder die één certificaat voor iedereen biedt, geeft je een certificaat.
We are
Stennir traint groepen per rol op de AI-systemen die je medewerkers echt gebruiken en legt vast wie is getraind, waarop en met welke inhoud.
We aren't
Stennir is geen advocatenkantoor, geeft geen juridisch advies en verkoopt geen standaardcertificaat voor iedereen.
#Hoe pakt Stennir training in AI-geletterdheid aan?
De dienst AI-training verzorgt het AI Operator Program als rolspecifieke groepen op de echte workflow. Elke groep begint met een inventaris van de systemen die die rol gebruikt, oefent op die systemen en sluit af met een adoptierapport dat ook dient als trainingsadministratie. Het gebruik wordt vooraf en achteraf gemeten, zodat het rapport verandering laat zien en niet alleen aanwezigheid.
De training wordt gegeven in het Engels en het Arabisch; Frans is op aanvraag beschikbaar voor teams in Frankrijk.
#Wat doet een compliance- of L&D-manager nu?
Maak een lijst van de AI-systemen die in gebruik zijn en de rollen die ze gebruiken; met die inventaris begint je trainingsplan. Boek daarna een gesprek van 30 minuten of doe de gratis gereedheidsscan. Zie ook AI voor compliance en onze gids voor het kiezen van een AI-trainingsbedrijf.
#Veelgestelde vragen
Is dit juridisch advies?
Nee. Dit artikel legt uit hoe Stennir artikel 4 leest en hoe we training daaromheen ontwerpen. Het beoordeelt de juridische positie van je bedrijf niet. Spreek daarvoor je jurist of functionaris gegevensbescherming, en neem de inventaris van systemen en rollen mee; dat maakt hun beoordeling sneller en preciezer.
Geldt artikel 4 ook als we alleen tools als Copilot of ChatGPT gebruiken?
Het artikel geldt voor gebruiksverantwoordelijken, dat wil zeggen organisaties die AI-systemen onder hun verantwoordelijkheid gebruiken, niet alleen voor wie ze bouwt. Bedrijven die assistenten van derden gebruiken, vallen er doorgaans onder. De praktische stap is in beide gevallen dezelfde: train de mensen die die tools gebruiken, op die tools, en leg het vast.
Welke administratie moeten we bijhouden?
Leg per persoon vast: de rol, de behandelde AI-systemen, de inhoud van de sessie, de trainer en de datum. Voeg opfrissessies toe als tools veranderen. Het adoptierapport van Stennir verzamelt dit per groep, samen met het gebruik vooraf en achteraf, zodat het bewijs en het resultaat in één document staan.
Kan de training in het Frans worden gegeven?
Ja, op aanvraag. Stennir ondersteunt Engels en Arabisch volledig en geeft training in andere talen, waaronder Frans, als een klant dat nodig heeft. Het materiaal gebruikt je eigen tools en documenten in de werktaal van elk team, zodat medewerkers oefenen op de systemen en teksten waarmee ze elke dag werken.
