journal
notities uitde studio.
- 25gpt-5.6-prijzen: wat luna's besparing van 5x betekent voor je cost-to-serveopenai's nieuwe gpt-5.6 luna-laag kost 5 keer minder dan sol. dit is wat dat verschil doet met de cost-to-serve van je ai-functie, nog voor de volgende financiële review.
- 26ai voor leadkwalificatie: scoor en routeer inboundeen ai-laag die elke inbound lead scoort, verrijkt en routeert op basis van je icp en crm, zodat reps alleen de leads openen die een gesprek waard zijn. geen nieuwe sdr, geen chatbot.
- 27vijf dagen naar minder dan twee: een case study over de maandafsluitingeen geanonimiseerde case study: een multi-entiteitsgroep in dienstverlening bracht de maandafsluiting terug van 5 naar minder dan 2 dagen met ai-ondersteunde reconciliatie, waarbij een mens elke regel afvinkt.
- 28wat de claude-tag in slack betekent voor het routinewerk van je ops-teamanthropic zette op 23 juni een permanente @claude-agent in slack. dit is wat het verandert voor een ops-lead die verdrink in lookups en goedkeuringen — en wat niet.
- 29ai voor sop-automatisering: een proces dat een vertrek overleeftai voor sop-automatisering haalt de stappen uit je sleutelworkflow, valideert ze, routeert en logt alles. zodat het proces blijft draaien als de persoon die het bouwde vertrekt.
- 30hoe een supportteam van 18 medewerkers een derde van zijn tickets oploste zonder chatbotwe bouwden interne retrieval plus opstellen-en-beoordelen voor een mid-market e-commerce cx-team. ~32% van terugkerende tickets opgelost bij eerste aanraking. geen chatbot.
- 31gereguleerde ai in het nieuws. wat het betekent voor compliancesnowflake en anthropic zetten gereguleerde ai op de voorpagina op 2026-06-02. dit is wat dat verlaagt voor compliance- en risicoteams die contracten beoordelen.
- 32ai voor ticket-triage: route, tag en prioriteer de wachtrijai voor ticket-triage zit achter je medewerkers om tickets te classificeren, door te sturen en te prioriteren. snellere eerste reactie, een overzichtelijke wachtrij, geen nieuwe klantgerichte chatbot.
- 33hoe een salesteam van 8 reps de antwoordratio van 4% naar 11% brachteen onderzoeks-plus-conceptlaag vulde elke rep's outbound van tevoren in de ochtend van hun bellijst. antwoordratio ging van 4% naar 11%. afleverbaarheid bleef intact.
- 34gpt-5.5 instant is de standaard van chatgpt: wat het betekentOpenAI maakte gpt-5.5 instant de standaard chatgpt-model met 52,5% minder verzonnen claims. zo herricht een content-verantwoordelijke de contentpijplijn.
- 35ai voor productteams: van v0 naar een feature die beklijftde weg van een ai-prototype in Lovable of v0 naar een productiefeature die gebruikers adopteren. wat je bouwt binnen je eigen oppervlakken, met de daling van supporttickets als bewijs.
- 366 uur naar 90 minuten: een case study over contentproductiewe hebben een brief-naar-draft-contentsysteem op Claude + Airtable gebouwd voor een marketingteam van 12 mensen. doorvoer 3x omhoog, tijd per post gedaald van 6 uur naar 90 minuten.