Notities uit de studio.
- Sales
Claude Sonnet 5 maakt accountonderzoek goedkoop per deal
Anthropic bracht Claude Sonnet 5 uit op 24 juli — bijna-opus-niveau tegen sonnet-kosten. Voor een salesverantwoordelijke: een onderzoeksbrief voor elk account, niet alleen de top 20%.
- Customer support
AI voor je supportkennisbank: geciteerde antwoorden, één zoekopdracht
AI voor je support-kennisbank doorzoekt eerdere tickets, productdocumentatie en beleid met één vraag en noemt de bron. Medewerkers hoeven niet meer te graven naar antwoorden.
- Operations
Uitgewerkt voorbeeld: een ops-bot voor onboarding van nieuwe collega's
Een illustratief uitgewerkt voorbeeld van een ai-ops-bot die toegangsverzoeken van nieuwe collega's in Slack routeert. Bedrijf en cijfers zijn aannames, geen klantresultaat.
- Customer support
Wat Claude's selfservice-hipaa-schakelaar betekent voor support
In juli 2026 maakte Anthropic van de hipaa-instelling een schakelaar met één klik, inclusief een baa die je met één klik accepteert. Dit is wat het ontgrendelt voor een patient-support-lead, en wat niet.
- Operations
Wanneer je de airtable die je operatie draait moet vervangen (en wanneer niet)
Je airtable is niet kapot, hij is de tool ontgroeid. Zo zie je welke twee workflows de verhuizing waard zijn en welke delen je precies laat waar ze zijn.
- Education
Uitgewerkt voorbeeld: ai-beoordeling met rubric voor cursussen
Een illustratief uitgewerkt voorbeeld van ai-beoordeling met rubric voor een online cursusbedrijf. Bedrijf en cijfers zijn aannames, geen klantresultaat.
- Finance
Claude enterprise-uitgavenbeheer: begrens ai-kosten per team
Anthropic voegde recent per-team gebruiks- en kostenoverzichten toe aan Claude enterprise. Zo begrenst een financieel verantwoordelijke de uitgaven voordat fable 5 op 13 juli overgaat op meting per gebruik.
- Marketing
AI voor marketingattributie: koppel kanalen aan omzet
Een ai-laag die GA4, HubSpot en Stripe aan elkaar koppelt, zodat elk kanaal aantoonbaar aan gesloten omzet hangt. Stop met drie bureaus betalen en gissen welk ervan werkt.
- Compliance
Uitgewerkt voorbeeld: contractreview met een volledig audittrail
Een illustratief uitgewerkt voorbeeld van ai-contractreview bij een gereguleerd financieel bedrijf. Team en cijfers zijn aannames, geen klantresultaat en geen belofte.
- Product
GPT-5.6-prijzen: wat Luna's goedkopere laag betekent voor je cost-to-serve
OpenAI's nieuwe GPT-5.6 luna-laag kost veel minder dan sol. Dit is wat dat verschil doet met de cost-to-serve van je ai-functie, nog voor de volgende financiële review.
- Sales
AI voor leadkwalificatie: scoor en routeer inbound
Een ai-laag die elke inbound lead scoort, verrijkt en routeert op basis van je icp en CRM, zodat reps alleen de leads openen die een gesprek waard zijn. Geen nieuwe sdr, geen chatbot.
- Finance
Uitgewerkt voorbeeld: ai-reconciliatie voor de maandafsluiting
Een illustratief uitgewerkt voorbeeld van ai-ondersteunde bank-naar-grootboek-reconciliatie voor een generiek financeteam. Aangenomen cijfers, geen klantresultaat.