AI do kwalifikacji leadów. Warstwa oceny i kierowania, która czyta każdy przychodzący lead, wzbogaca go względem twojego icp, sprawdza w twoim CRM i przekazuje każdemu handlowcowi uszeregowaną kolejkę. Handlowcy otwierają te warte telefonu. Reszta jest wstrzymywana, pielęgnowana albo odrzucana, zanim ktokolwiek zmarnuje na nie termin.
Prowadzisz sprzedaż w B2B SAAS. Ruch przychodzący rośnie. Szum również. Twoich 8 handlowców otwiera każde wypełnione zgłoszenie, zgaduje dopasowanie i traci popołudnie na leady, które nigdy nie miały kupić. Ten wpis jest o warstwie, która czyta to za nich.
#Co AI do kwalifikacji leadów faktycznie robi?
Co robi AI do kwalifikacji leadów?
Ocenia każdy przychodzący lead względem twojego profilu idealnego klienta, wzbogaca go danymi firmograficznymi i danymi o intencji, sprawdza w istniejących rekordach CRM, a następnie kieruje do właściwego handlowca lub kolejki wstrzymania. Handlowcy dostają uszeregowaną listę zamiast surowego strumienia, więc telefonują do leadów, które pasują, a pomijają te, które nie.
Trzy zadania, po kolei. Ocenić lead względem twojego icp. Wzbogacić go danymi, których twój handlowiec inaczej szukałby ręcznie. Skierować do handlowca, kolejki albo kosza. Rekord zostaje w Salesforce albo HubSpot. Wzbogacanie przechodzi przez Apollo albo Clay. My dokładamy ocenę i kierowanie na to, za co już płacisz.
#Dlaczego nie zatrudnić kolejnego sdr albo dodać chatbota?
Sdr kosztuje cię rekrutację, wdrożenie i miejsce w zespole. Chatbot irytuje kupującego i tak przekazuje handlowcowi surowy zapis rozmowy do przeczytania. Warstwa oceny nie robi ani jednego, ani drugiego. Siedzi między formularzem a CRM, czyta w tle i pozwala twoim obecnym handlowcom otwierać krótszą, lepszą listę.
We are
Stennir buduje warstwę oceny i kierowania na sekwencerze i CRM, których twój zespół już używa, utrzymując wolumen leadów w zakresie możliwym dla człowieka: 30 do 80 na handlowca dziennie.
We aren't
Stennir nie jest dodatkiem w postaci chatbota ani autonomicznym narzędziem do wychodzącej sprzedaży, które wysyła 800 leadów dziennie i nazywa to lejkiem sprzedażowym.
#Czy to naprawdę zmienia liczby?
Dla ilustracji weźmy zespół serii a z 8 aes. Handlowcy się nie zmieniają. Zmienia się lista, którą otwierają. Miary do obserwowania to udział obrobionych leadów, które kończą się spotkaniem, oraz czas, jaki każdy handlowiec poświęca na sortowanie napływu, przed i po wdrożeniu warstwy scoringu. To hipotetyczny zespół, nie wynik klienta.
Chodzi o to, żeby handlowcy przestali otwierać każdy lead. Otwierają szczyt uszeregowanej kolejki, a ich kalendarze wypełniają się rozmowami, które mają sens.
#Z czym się integruje?
- Salesforce albo HubSpot przechowuje rekord. My z niego czytamy i do niego zapisujemy, nie zastępujemy go.
- Apollo albo Clay zajmuje się wzbogacaniem. My oceniamy na podstawie danych, które zwracają.
- Twój obecny sekwencer nadal wysyła. My decydujemy, kto do niego trafia, a kto nie.
- Wolumen pozostaje w skali człowieka: 30 do 80 leadów na handlowca dziennie, nie 800.
Chodzi o to, że nic nie jest wyrywane. To projekt konsultingu AI, a nie migracja platformy. Ustalamy icp z twoim zespołem, podpinamy scoring do stosu, którego używasz, i przekazujemy reguły routingu z dokumentem nadzoru, który dokładnie mówi, dlaczego lead dostał taką ocenę. Więcej o tym, jak to ustalamy zakresowo, na stronie konsultingu AI.
#Jak zapobiec temu, żeby handlowiec zaufał złej ocenie?
Każda ocena jest dostarczana razem z uzasadnieniem. Handlowiec widzi, dlaczego lead uzyskał wysoką pozycję, które sygnały icp zadziałały i z którym rekordem CRM został dopasowany. żadnej czarnej skrzynki. Jeśli ocena jest błędna, handlowiec widzi dlaczego jednym rzutem oka, a regułę się dostraja. Uczymy też zespół czytania i nadpisywania ocen — to tutaj wchodzi nasza strona szkoleniowa dla zespołów, które tego chcą.
Jeśli ruch przychodzący zalewa twoich 8 handlowców, a zatrudnienie kolejnego sdr nie jest odpowiedzią, jakiej szukasz, zacznij od przeglądu obecnego przepływu leadów. umów 30-minutową rozmowę wstępną, a pokażemy, gdzie giną te wykwalifikowane.
