欧盟 AI 法案第 4 条要求提供者和部署者确保使用 AI 系统的员工具备足够的 AI 素养。算数的培训要贴合岗位、与员工实际使用的系统挂钩,并留有记录。看一遍的通用视频,作为证据是很薄弱的。本文不构成法律建议。
要点速览
- 第 4 条既适用于提供者,也适用于部署者,所以大多数使用 AI 工具的公司都在适用范围内。
- 根据法案文本,该义务自 2025 年 2 月 2 日起适用。
- 培训应与每个岗位及该岗位实际使用的 AI 系统相匹配。
- 保留记录:谁接受了培训、针对哪个系统、内容是什么、在什么时间。
- 如需针对你自身情况的法律解读,请咨询法律顾问;本文讲的是实操层面。
#欧盟 AI 法案第 4 条要求什么?
欧盟 AI 法案第 4 条 规定,AI 系统的提供者和部署者应采取措施,尽最大努力确保其员工以及代表其操作 AI 系统的其他人员具备足够的 AI 素养。条文要求他们考虑相关人员的技术知识、经验、教育和培训背景,以及系统的使用场景。
同一页面指出,第 4 条自 2025 年 2 月 2 日起适用。条文并未规定具体课程、学时或证书。这就要由公司自己决定,对每个岗位而言什么才算“足够”,并且能够说明其中的理由。
什么样的培训才真正算数?
按我们对条文的理解,有三个特征能让培训站得住脚:
- 贴合岗位:用 AI 筛选简历的招聘人员,与搭建模型的开发人员或起草分析评述的财务分析师,需要的知识各不相同。
- 与实际使用的系统挂钩:培训覆盖你清单中的工具、它们的局限,以及哪些环节必须由人核对产出。
- 留有记录:出勤情况、培训内容、所涉系统和日期都有记录,工具变化时及时更新。
通用的意识培训可以作为起点,但单靠它,很难说明某个团队如何使用某个系统。NIST AI 风险管理框架(2023 年 1 月) 从风险角度提出了类似的观点:监督 AI 的人,需要了解自己负责的那个系统。
#公司应如何为第 4 条选择 AI 培训机构?
法国的买方经常问,为满足第 4 条的义务应该选择哪家培训机构。向每家机构提四个问题:能否按岗位培训,而不是一大群人一起上?是否会使用你实际的工具和文档?能否提供可以出示给审计人员的记录?培训师是否是在工作中实际使用这些系统的从业者?
四个问题都回答“是”的机构,给你的是培训和证据。只给所有人发同一张证书的机构,给你的只是一张证书。
We are
Stennir 按岗位分组,在员工实际使用的 AI 系统上进行培训,并记录谁接受了培训、针对什么系统、用了哪些内容。
We aren't
Stennir 不是律师事务所,不提供法律建议,也不出售千篇一律的证书。
#Stennir 如何开展 AI 素养培训?
AI 培训 服务以 AI Operator 计划的形式,按岗位分组,在真实工作流程上开展培训。每个学习小组都从该岗位所用系统的清单出发,在这些系统上练习,最后形成一份采用情况报告,这份报告同时也是培训记录。使用情况在培训前后都会测量,所以报告体现的是变化,而不只是出勤。
培训以英语和阿拉伯语进行,法国的团队可按需使用法语。
合规或培训发展负责人接下来该做什么?
列出正在使用的 AI 系统以及使用它们的岗位;这份清单就是培训计划的起点。然后 预约一次 30 分钟的通话,或 做免费的就绪度评估。另见 面向合规团队的 AI,以及我们关于 如何选择 AI 培训公司 的指南。
常见问题
这是法律建议吗?
不是。本文说明的是 Stennir 如何理解第 4 条,以及我们如何围绕它设计培训。它不评估贵公司的法律处境。这方面请咨询你的法律顾问或数据保护官,并把系统和岗位清单带给他们,这样他们的审查会更快、更准确。
如果我们只使用 Copilot 或 ChatGPT 这类工具,第 4 条也适用吗?
该条款涵盖部署者,即在自身权限下使用 AI 系统的组织,而不仅仅是开发这些系统的组织。使用第三方助手的公司一般都在适用范围内。无论哪种情况,实际要做的都一样:用这些工具来培训使用这些工具的人,并保留记录。
我们应该保留哪些记录?
为每个人记录岗位、所涉 AI 系统、培训内容、培训师和日期。工具变化时,补充复训记录。Stennir 的采用情况报告会为每个学习小组汇总这些信息,并附上培训前后测得的使用情况,让证据和成果放在同一份文件里。
培训可以用法语进行吗?
可以,按需提供。Stennir 完整支持英语和阿拉伯语,客户需要时也会用其他语言授课,包括法语。教材使用你自己的工具和文档,采用各团队的工作语言,让员工在每天处理的系统和文本上练习。
