日志
来自工作室的笔记。
- 25GPT-5.6 定价：Luna 降价 5 倍，对服务成本意味着什么OpenAI 新推出的 GPT-5.6 Luna 档位价格是 Sol 的五分之一。在下一次财务复盘之前，看看这个价差会给你的 AI 功能服务成本带来什么变化。
- 26AI 线索资格评估：为线索打分并路由一层 AI，对照你的 ICP 和 CRM，为每条进线线索打分、补充信息并路由，让销售代表只打开值得跟进的那些。不用招新的 SDR，也不用聊天机器人。
- 27从五天到不到两天：一次月结案例研究一份匿名案例研究：一家多主体服务集团借助 AI 辅助对账，把月结从 5 天缩短到不到 2 天，每一笔都由人工签字确认。
- 28Claude 在 Slack 中的 @标记对运营团队日常繁务意味着什么Anthropic 于 6 月 23 日在 Slack 中推出了一个持久化 @claude 智能体。这对整天埋头于查询和审批的运营负责人来说，改变了什么，又没有改变什么。
- 29AI 标准作业程序自动化：一个人走了，流程还在AI 驱动的标准作业程序自动化，能从来件中提取数据、按规则验证、路由分配，并记录每一步操作。如此一来，当搭建它的那个人离职，流程也不会随之中断。
- 30一支 18 人客服团队如何在不用聊天机器人的情况下拦截了三分之一的工单我们为一家中型电商客服团队交付了内部检索加起草-审核系统。约 32% 的重复工单在首次响应时即得到解决。没有聊天机器人。
- 31受治理的 AI 登上头条。对合规意味着什么Snowflake 与 Anthropic 于 2026-06-02 将受治理的 AI 推上头版。本文分析这对合规与风险团队在审查合同时降低了哪些门槛。
- 32AI 工单分诊：分配、标记、排列优先级AI 工单分诊在你的客服人员背后负责分类、分配和排列工单优先级。更快的首次响应，更清晰的队列，无需新增面向客户的聊天机器人。
- 33一支 8 人销售团队如何把回复率从 4% 提升到 11%一个研究加起草的工具层，在每位销售代表看拨打名单之前就把草稿邮件备好。回复率从 4% 升至 11%，送达率没有受到影响。
- 34GPT-5.5 instant 成为 ChatGPT 默认模型意味着什么OpenAI 将 GPT-5.5 instant 设为默认 ChatGPT 模型，幻觉率降低 52.5%。内容负责人应如何据此调整内容流水线。
- 35产品团队的 AI：从 v0 原型到真正留住用户的功能从 Lovable 或 v0 的 AI 原型到生产环境可用功能的路径。如何在自己的产品界面内构建 AI，以客服工单下降作为实证。
- 36从 6 小时到 90 分钟：一个内容生产案例研究我们为一个 12 人市场团队在 Claude + Airtable 上交付了一套从简报到草稿的内容系统。产出量提升 3 倍，每篇文章时间从 6 小时降至 90 分钟。