来自工作室的 笔记。
- Sales
Claude Sonnet 5 让每笔交易的客户调研都变得便宜
Anthropic 于 7 月 24 日发布了 Claude Sonnet 5——以 Sonnet 的价格获得接近 Opus 的智能水平。对销售主管来说:不只是前 20% 的大客户,而是每个客户都能拿到一份调研简报。
- Customer support
客服知识库用 AI:一次查询,附来源的答案
客服知识库 AI 只需一次查询,就能检索过往工单、产品文档和政策,并注明出处。客服人员不用再到处翻找答案。
- Operations
实例演示:用于新员工入职的运营机器人
一个说明性的实例演示:AI 运营机器人如何在 Slack 里分派新员工的权限申请。公司与数字均为假设,不是客户成果。
- Customer support
Claude 自助式 HIPAA 开关对客服团队意味着什么
2026 年 7 月,Anthropic 将 HIPAA 设置变成了一键开关,商业伙伴协议(BAA)也变为点击即可接受。以下是这对患者支持负责人意味着什么,以及它解决不了什么。
- Operations
什么时候该替换跑运营的 Airtable(什么时候不该)
你的 Airtable 没有坏,只是超出了这个工具的能力。这里教你判断哪两个工作流值得迁出,哪些部分应该原地保留。
- Education
实例演示:按评分标准进行 AI 批改的课程
一个说明性的实例演示:在线课程公司如何按评分标准用 AI 批改作业。公司与数字均为假设,不是客户成果。
- Finance
Claude Enterprise 成本控制:按团队设定 AI 支出上限
Anthropic 刚刚为 Claude Enterprise 加入了按团队查看用量和成本的功能。在 Fable 5 于 7 月 13 日改为按量计费之前,财务负责人可以这样把支出封顶。
- Marketing
营销归因中的 AI:把渠道和收入绑在一起
一层把 GA4、HubSpot 和 Stripe 拼接在一起的 AI 工具,让每个渠道都能对应到实际成交的收入。别再花钱雇三家代理商,还要靠猜谁真正有效。
- Compliance
实例演示:带完整审计留痕的合同审阅
一个说明性的实例演示:受监管金融公司如何用 AI 审阅合同。团队与数字均为假设,不是客户成果,也不是承诺。
- Product
GPT-5.6 定价:更便宜的 Luna 档位对服务成本意味着什么
OpenAI 新推出的 GPT-5.6 Luna 档位比 Sol 便宜得多。在下一次财务复盘之前,看看这个价差会给你的 AI 功能服务成本带来什么变化。
- Sales
AI 线索资格评估:为线索打分并路由
一层 AI,对照你的 ICP 和 CRM,为每条进线线索打分、补充信息并路由,让销售代表只打开值得跟进的那些。不用招新的 SDR,也不用聊天机器人。
- Finance
推演示例:面向月结的 AI 对账
一个面向通用财务团队的 AI 辅助银行与总账对账的示意性推演示例。数字均为假设,并非客户成果。