Das deutlichste Warnsignal bei einer KI-Beratung ist ein Anbieter, der Ergebnisse verspricht, bevor er Ihren Prozess oder Ihre Daten gesehen hat. Dicht dahinter folgen: keine namentlich benannten Personen, keine Antwort darauf, wo Ihre Daten verarbeitet werden, KI, die angeblich Arbeit erledigt, die in Wahrheit Menschen machen, und kein Plan für den Fall, dass Sie aufhören. Jeder dieser Punkte lässt sich vor der Unterschrift schriftlich prüfen.
#Das Wichtigste in Kürze
- Ein versprochenes Ergebnis vor der Bestandsaufnahme ist ein Verkaufsargument, kein Plan.
- Kann die Beratung nicht sagen, wer die Arbeit macht, gehen Sie davon aus, dass es jemand ist, den Sie nicht kennen.
- Fragen Sie, was automatisiert ist und was eine Person erledigt. Eine vage Antwort ist die Warnung.
- Keine Hosting-Antwort heißt: Über Ihre Datenvorgaben hat noch niemand nachgedacht.
- Sie sollten aufhören können und Zugänge, Daten und Ausschalter behalten.
#Warum brauchen Einkäufer eine Liste mit Warnsignalen für KI-Anbieter?
Weil vieles, was als KI verkauft wird, nur umetikettiert ist. Gartner beschrieb „Agent Washing“, bei dem Anbieter Chatbots, robotergestützte Prozessautomatisierung und Assistenten als agentische KI vermarkten, und schätzte, dass nur etwa 130 der Tausenden Anbieter, die agentische KI für sich beanspruchen, echt sind (Gartner, Juni 2025). In derselben Mitteilung prognostizierte Gartner, dass über 40 % der Projekte mit agentischer KI bis Ende 2027 eingestellt werden.
Die Firmen, die solche Projekte verkaufen, handeln nicht alle unredlich. Viele beginnen einfach mit einem Werkzeug und suchen dann einen Platz dafür. Die folgenden Prüfungen erkennen beides.
#Welche Warnsignale zeigen sich im ersten Gespräch?
- Ergebnisse vorab versprochen. Eine prozentuale Einsparung wird genannt, bevor jemand den Prozess aufgezeichnet hat.
- Keine Namen. „Unser Team“ statt der Personen, die Interviews führen und bauen.
- Werkzeug zuerst. Das Gespräch beginnt mit einem Modell, einer Plattform oder einer Demo, nicht mit Ihrem Arbeitsablauf.
- Keine Hosting-Antwort. Ein Schulterzucken auf die Frage, wo Daten verarbeitet und gespeichert werden.
- Kein Mensch in der Schleife. Niemand fragt, wer auf Ihrer Seite das Ergebnis freigeben soll.
#Welche Warnsignale zeigen sich im Angebot?
Lesen Sie, was Sie laut Angebot erhalten. Listet es Aktivitäten auf (Workshops, Interviews, eine Roadmap), aber kein Ergebnis, mit dem Sie arbeiten können, endet die Zusammenarbeit bei der Empfehlung. Bitten Sie um ein anonymisiertes Beispielergebnis.
Lesen Sie dann die Ausstiegsregeln. Wem gehören die Zugänge, in denen die KI läuft? Wo liegen die Daten, wenn die Arbeit endet? Kann Ihr Team das System abschalten, ohne die Beratung anzurufen? Fehlen diese Antworten, mieten Sie etwas, statt es zu kaufen.
#Wie sieht eine gute Antwort aus?
Eine gute Antwort ist konkret und überprüfbar. „Die Analyse liefert fünf priorisierte Arbeitsabläufe, jeweils mit den Kosten, die wegfallen, und der Art der Messung, dazu einen empfohlenen Bau mit Hosting-Region“ ist überprüfbar. „Wir helfen Ihnen, mit KI Wert zu schaffen“ ist es nicht. Auch die menschliche Aufsicht sollte benannt sein: Das NIST AI Risk Management Framework, Januar 2023 behandelt klare Verantwortlichkeit für KI-Ergebnisse als Teil des Risikomanagements.
We are
Stennir sagt, was automatisiert ist und was eine Person freigibt, nennt die Personen, die die Arbeit machen, und schreibt die Hosting-Entscheidung in den Auftragsumfang.
We aren't
Stennir verspricht keine Einsparung, bevor der Prozess aufgezeichnet ist, und bezeichnet keine Arbeit als automatisiert, die eine Person erledigt.
#Was sollten Einkäufer als Nächstes tun?
Machen Sie aus den Listen oben schriftliche Fragen und schicken Sie sie an jede Beratung, die Sie in Betracht ziehen. Vergleichen Sie die Antworten, nicht die Präsentationen. Eine längere Fragenliste finden Sie in Wie wählt man ein KI-Beratungsunternehmen aus?. Die Antworten von Stennir lesen Sie unter KI-Beratung und So arbeiten wir, oder buchen Sie ein 30-minütiges Gespräch. Dieselben Prüfungen gelten für jede Abteilung; KI für Operations zeigt, wo die meisten ersten Arbeitsabläufe liegen.
#Häufige Fragen
Ist es ein Warnsignal, wenn eine KI-Beratung wenige öffentliche Fallstudien hat?
Für sich genommen nicht. Viele KI-Projekte unterliegen einer Geheimhaltungsvereinbarung, und jüngere Firmen haben weniger zu veröffentlichen. Das Warnsignal ist eine Beratung, die ihr Ergebnis nicht beschreiben, ihre Leute nicht nennen und kein anonymisiertes Beispiel zeigen kann. Fragen Sie danach statt nach Logos, und beurteilen Sie, wie konkret die Antworten sind.
Ist es ein Warnsignal, wenn die Beratung von KI abrät?
Nein, es ist ein gutes Zeichen. Manche Prozesse lassen sich besser mit einer klareren Regel, einem Formular oder einer einfachen Integration beheben. Wer immer nur KI empfiehlt, verkauft KI. Wer manchmal sagt „diesen nicht“, schaut sich Ihren Prozess an. Die Analyse von Stennir kann auch Arbeitsabläufe ergeben, bei denen die Antwort eine schlichte Korrektur ist.
Wie prüfen wir Aussagen darüber, was die KI leistet?
Lassen Sie es sich an einem Beispiel Ihrer eigenen Eingaben vorführen, mit der Person im Raum, die es gebaut hat. Fragen Sie, welche Schritte automatisiert sind, welche eine Person erledigt und wie Fehler erkannt werden. Funktioniert die Demo nur mit vorbereiteten Daten, gilt die Aussage als unbewiesen, bis sie mit Ihren läuft.
Wo bleiben unsere Daten, wenn wir mit Stennir arbeiten?
Dort, wo Ihre Vorgaben es verlangen. Die Hosting-Entscheidung wird in den Auftragsumfang geschrieben, bevor etwas gebaut wird: welches Land, welche Cloud und welches Modell dort laufen kann. Die Zugänge laufen auf Ihren Namen, und der Ausschalter liegt bei Ihrem Team. Stennir arbeitet mit Operations-Teams in den VAE und in Saudi-Arabien, daher ist das eine übliche erste Frage.
