Familiengeführte Unternehmensgruppen am Golf starten meist am besten mit gemeinsamen Diensten, nicht mit jedem Unternehmen einzeln. Finanzen, Personal und Einkauf erledigen in der ganzen Gruppe ähnliche Arbeit, sodass sich ein Arbeitsablauf in einem Unternehmen testen, messen und dann den anderen anbieten lässt, nach einem einheitlichen Regelwerk für die Governance, auf Arabisch und Englisch.
#Das Wichtigste in Kürze
- Beginnen Sie mit Arbeit, die sich in den Unternehmen der Gruppe wiederholt: Finanzen, Personal und Einkauf.
- Erproben Sie es in einem Unternehmen, dessen Führung es will und dessen Daten erreichbar sind, nicht im Flaggschiff.
- Legen Sie die Governance einmal auf Gruppenebene fest und wenden Sie sie dann in jeder Gesellschaft an.
- Halten Sie die Daten jedes Unternehmens getrennt, sofern die Gruppe nichts anderes beschließt, und halten Sie diese Entscheidung schriftlich fest.
- Testen Sie Arabisch, einschließlich Golf-Dialekt, an den eigenen Dokumenten und Nachrichten der Gruppe.
#Warum mit gemeinsamen Diensten beginnen?
Weil in jedem Unternehmen dieselbe Arbeit anfällt. Jedes stimmt Lieferantenkontoauszüge ab, erfasst Rechnungen, beantwortet Fragen der Mitarbeitenden zu Richtlinien und gleicht Bestellungen ab. Ein Arbeitsablauf, der in einer Gesellschaft funktioniert, lässt sich meist mit geringen Anpassungen der nächsten anbieten, sodass die Gruppe nur einmal für das Lernen bezahlt.
- Finanzen: Abstimmung von Lieferantenkontoauszügen, Rechnungserfassung, Prüfungen zum Monatsabschluss.
- Personal: Fragen der Mitarbeitenden zu Richtlinien, Unterlagen für das Onboarding, Urlaubsanträge und Bescheinigungen.
- Einkauf: Abgleich von Bestellungen, Lieferantenanfragen, Vertragsverlängerungen.
#Wie wählt man das Pilotunternehmen aus?
Wählen Sie das Unternehmen, dessen Führung es will, dessen Daten erreichbar sind und dessen Prozessverantwortliche Zeit haben, Ergebnisse freizugeben und das Resultat zu messen. Es muss nicht das größte oder sichtbarste Geschäft der Gruppe sein. Ein gemessenes Ergebnis in einem kleineren Unternehmen überzeugt die Familie mehr als ein festgefahrenes Projekt im Flaggschiff.
Die Auswahlkriterien für den ersten Arbeitsablauf haben wir in So wählen Sie den ersten Prozess aus, den Sie mit KI automatisieren beschrieben.
#Wie sollte Governance über mehrere Unternehmen hinweg funktionieren?
Legen Sie die Regeln einmal auf Gruppenebene fest: wer KI-Ergebnisse freigibt, was protokolliert wird, wo Daten gespeichert werden und wo Modelle laufen, und wer einen Arbeitsablauf stoppen kann. Das NIST AI Risk Management Framework behandelt menschliche Aufsicht und Verantwortlichkeit als Teil des Umgangs mit KI-Risiken (NIST, Januar 2023) und gibt der Gruppe eine gemeinsame Referenz.
Entscheiden Sie dann über die Datengrenzen. Kunden- oder Personaldaten eines Unternehmens sollten nicht in den Arbeitsablauf eines anderen gelangen, es sei denn, die Gruppe beschließt das und hält es schriftlich fest. Entscheiden Sie, ob die Zugänge bei der Gruppe oder bei jedem Unternehmen liegen, damit der Ausschalter eine klare verantwortliche Stelle hat.
#Warum stocken gruppenweite Einführungen?
Oft, weil die Mitarbeitenden KI bereits auf eigene Faust nutzen. Der Work Trend Index ergab, dass 78 % der KI-Nutzer eigene KI-Werkzeuge zur Arbeit mitbringen und nur 39 % eine KI-Schulung von ihrem Unternehmen erhalten hatten (Microsoft und LinkedIn, Mai 2024). In einer Gruppe heißt das, dass es in jedem Unternehmen bereits ungesteuerte Nutzung geben kann, bevor ein offizielles Projekt beginnt.
Gartner erwartet zudem, dass über 40 % der Projekte mit agentischer KI bis Ende 2027 eingestellt werden, und nennt Kosten, unklaren Nutzen und schwache Risikokontrollen (Gartner, Juni 2025). Eine Gruppe, die zuerst einen gemeinsamen Arbeitsablauf misst, vermeidet es, alle Unternehmen auf einmal festzulegen.
#Und was ist mit Arabisch?
Die meisten Gruppen arbeiten mit einer Mischung aus arabischen und englischen Dokumenten, und Kunden oder Mitarbeitende schreiben womöglich im Golf-Dialekt. Testen Sie den Arbeitsablauf an Ihrem eigenen Material, bevor Sie ihn ausweiten. Unser Beitrag Versteht KI arabische Kundennachrichten aus dem Golf? erklärt, wie.
We are
Stennir beginnt mit einem gemeinsamen Arbeitsablauf in einem Unternehmen, legt Regeln auf Gruppenebene für Freigabe, Protokollierung und Daten fest und arbeitet auf Arabisch und Englisch.
We aren't
Stennir startet nicht in jedem Unternehmen gleichzeitig ein eigenes KI-Projekt und überführt keine Daten eines Unternehmens in den Arbeitsablauf eines anderen, ohne dass die Gruppe das beschließt.
#Was sollte die Gruppenführung oder die Leitung der gemeinsamen Dienste als Nächstes tun?
Listen Sie die gemeinsamen Arbeitsabläufe auf, die sich in Ihren Unternehmen wiederholen, und benennen Sie ein mögliches Pilotunternehmen. Die KI-Beratung priorisiert sie, das KI-Training bereitet die Teams vor, die sie nutzen werden, und KI für Operations zeigt typische Arbeitsabläufe. Machen Sie die kostenlose Bereitschaftsprüfung oder buchen Sie ein 30-minütiges Gespräch.
#Häufige Fragen
Müssen alle Unternehmen der Gruppe mitmachen?
Nein. Ein Unternehmen führt den Pilot durch, und die anderen sehen sich das gemessene Ergebnis an, bevor sie entscheiden. Die Governance-Regeln gelten von Beginn an für die ganze Gruppe, sodass ein Unternehmen, das später dazukommt, denselben Regeln für Freigabe, Protokollierung und Daten folgt, statt eine eigene Fassung zu erfinden.
Was bleibt bei der Familie und der Gruppe?
Die Zugänge, die Daten, die Protokolle und der Ausschalter. Stennir richtet sie auf den Namen der Gruppe oder jedes einzelnen Unternehmens ein, ganz wie Sie entscheiden. Wenn Sie die Zusammenarbeit mit Stennir beenden, läuft jeder Arbeitsablauf unter Ihrer Kontrolle weiter, mit Dokumentation und Protokollen, die Ihr eigenes Team lesen kann.
Was brauchen Sie von uns, um zu beginnen?
Eine verantwortliche Person aus der Familie oder der Gruppenleitung, ein Pilotunternehmen, eine prozessverantwortliche Person dort und Zugang zu den Systemen, die der Arbeitsablauf berührt. Damit kann Stennir den Arbeitsablauf aufzeichnen, vereinbaren, wo Daten gespeichert und verarbeitet werden, und die Kennzahlen festlegen, bevor etwas gebaut wird.
Was kann schiefgehen?
Die Daten des Pilotunternehmens sind womöglich schwerer erreichbar als erwartet, jedes Unternehmen will vielleicht eigene Regeln, und Mitarbeitende nutzen neben dem offiziellen Werkzeug weiter private KI-Werkzeuge. Zuerst Gruppenregeln vereinbaren, den Pilot ehrlich messen und die Nutzer schulen verringert jedes dieser Risiken, auch wenn keines ganz verschwindet.
