Necesitas un consultor de IA cuando tienes varios flujos de trabajo posibles con IA y ninguna forma clara de priorizarlos, cuando las normas de datos y de alojamiento no están claras o cuando los pilotos se atascan una y otra vez antes de llegar a producción. Probablemente no lo necesitas cuando la tarea está clara, una herramienta que ya tienes la resuelve y tu propio equipo puede configurarla y mantenerla.
#Claves
- Contrata a un consultor para decidir qué construir y con qué reglas, no para explorar la IA en general.
- Los pilotos atascados son una señal clara de que una mirada externa ayudaría.
- Si una tarea clara encaja en una herramienta que ya pagas, configura primero la herramienta.
- Una contratación interna encaja con un programa largo. Un consultor encaja con una primera decisión clara.
- Elijas lo que elijas, alguien de tu lado tiene que hacerse cargo del flujo de trabajo después.
#¿Cuándo merece la pena contratar a un consultor de IA?
- Muchos candidatos, ninguna prioridad. Cada departamento tiene una idea y nadie sabe decir cuál va primero.
- Pilotos que se atascan. Las demos funcionan y luego nada llega a usuarios reales.
- Normas de datos poco claras. Nadie sabe decir qué datos pueden ir a qué modelo, ni dónde pueden alojarse.
- Ningún responsable interno. Las personas que lo construirían están ocupadas llevando el negocio.
Los pilotos atascados son frecuentes. Gartner preveía que el 30 % de los proyectos de IA generativa se abandonaría tras la prueba de concepto antes de finales de 2025, por la mala calidad de los datos, unos controles de riesgo débiles, el aumento de costes y un valor de negocio poco claro (Gartner, julio de 2024). Cada uno de esos puntos es una decisión que un consultor debería ayudarte a tomar antes de construir.
#¿Cuándo no necesitas un consultor de IA?
Cuando la tarea está clara y una herramienta que ya tienes la cubre. Si tu equipo quiere ayuda para redactar correos y ya tienes licencia de un asistente de IA, empieza por el asistente, un breve conjunto de normas sobre el uso de datos y algo de práctica.
Microsoft y LinkedIn concluyeron que el 75 % de los trabajadores del conocimiento ya usa IA en el trabajo, pero solo el 39 % de los usuarios de IA había recibido formación de su empresa (Work Trend Index de Microsoft y LinkedIn, mayo de 2024). En ese caso, la formación puede importar más que la consultoría.
Tampoco lo necesitas, probablemente, si cuentas con un equipo interno que ya ha llevado IA a producción y tiene tiempo para el siguiente flujo de trabajo.
#¿Contratar a un consultor o crear un equipo interno de IA?
Un equipo interno tiene sentido cuando la IA va a ser un programa largo con muchos flujos de trabajo y puedes contratar y retener a las personas. Un consultor tiene sentido cuando necesitas una primera decisión clara y un primer flujo de trabajo en marcha, sin aumentar antes la plantilla. Muchas empresas recurren a un consultor para acertar con el primer flujo de trabajo y después contratan. Stennir expuso las ventajas e inconvenientes en Stennir frente a contratar internamente.
We are
Stennir te dirá cuándo no necesitas consultoría de IA, y la auditoría puede situar un arreglo sencillo del proceso por delante de un desarrollo con IA.
We aren't
Stennir no vende la consultoría como una exploración general de la IA, ni recomienda IA donde bastaría una regla, un formulario o una herramienta existente.
#¿Qué debería hacer a continuación un responsable de operaciones?
Responde a las cuatro preguntas de la primera lista para tu propia empresa. Si se cumplen dos o más, es probable que una mirada externa compense. Haz la evaluación de preparación gratuita para una versión estructurada, consulta consultoría de IA e IA para operaciones o reserva una llamada de 30 minutos.
#Preguntas frecuentes
¿Es una empresa mediana demasiado pequeña para necesitar un consultor de IA?
No. Las empresas medianas suelen ser las que más se benefician, porque tienen un volumen real en unos pocos procesos pero ningún equipo dedicado a la IA. La pregunta es si tienes una decisión que tomar: qué flujo de trabajo primero, con qué normas de datos y quién lo construye. Si es así, una mirada externa es útil sea cual sea el tamaño.
¿Podemos usar un consultor de IA solo para la decisión y construir nosotros?
Sí. La auditoría de Stennir devuelve flujos de trabajo priorizados y una construcción recomendada con su alcance y su región de alojamiento. El informe es tuyo tanto si construyes con Stennir como si no. Algunas empresas se lo llevan a sus propios ingenieros, otras a otro socio y otras piden a Stennir que lo construya.
¿Qué deberíamos preparar antes de hablar con un consultor de IA?
Una lista breve de los procesos que más tiempo consumen, quién ejecuta cada uno, qué volumen aproximado gestiona cada uno y qué normas se aplican a los datos. No necesitas una estrategia ni una preferencia de modelo. Un buen consultor preguntará por el trabajo, no por la tecnología.
¿Trabaja Stennir en árabe además de en inglés?
Sí. El árabe y el inglés están plenamente soportados, y otros idiomas están disponibles bajo petición. Stennir prueba cada flujo de trabajo con tus documentos y mensajes reales en ambos idiomas antes de que tu equipo dependa de él, en lugar de traducir al final algo construido en inglés. En el Golfo son habituales las bandejas de entrada con varios idiomas, así que también se prueban.
