Kies een AI-consultingbedrijf op wat het je aan het einde overhandigt, niet op hoe het over AI praat. Een goed bureau benoemt de workflows die het veranderen waard zijn, rangschikt ze, zegt wie de eerste bouwt, beslist waar je data blijft en zorgt dat je kunt stoppen. Stel elke kandidaat dezelfde vragen en leg de schriftelijke antwoorden naast elkaar.
#Belangrijkste punten
- Vraag wat de opdracht als document oplevert, niet wat het bureau over AI denkt.
- De mensen in het verkoopgesprek moeten de mensen zijn die het werk doen. Vraag om namen.
- Een advies zonder bouwpad is een rapport. Vraag wie de eerste workflow naar productie brengt.
- Dataresidentie en goedkeuringsregels horen in de scope, niet in een latere fase.
- Vergelijk bureaus op dezelfde schriftelijke vragen, zodat de antwoorden vergelijkbaar zijn.
#Wat moet een AI-consultingbedrijf je aan het einde overhandigen?
Een gerangschikte lijst met workflows, elk met de reden waarom hij op de lijst staat, de kosten die hij wegneemt en hoe het resultaat wordt gemeten. Eén aanbevolen eerste bouw, met de scope en de hostingregio. Een governancenotitie die vastlegt wie goedkeurt wat de AI produceert. Kan een bureau zijn oplevering niet in die termen beschrijven voordat je tekent, dan wordt de oplevering een slidedeck.
Dat is belangrijk omdat de meeste pilots zich nooit terugverdienen. In berichtgeving over de MIT NANDA-studie werd gemeld dat 95% van de organisaties geen zakelijk rendement zag van generatieve AI (Virtualization Review, augustus 2025). Gartner verwachtte dat 30% van de generatieve-AI-projecten tegen eind 2025 na de proof of concept zou worden stopgezet (Gartner, juli 2024). Een consultingopdracht moet zo zijn opgezet dat ze niet in die cijfers belandt.
#Wie doet het werk werkelijk?
Vraag naar de namen en rollen van de mensen die je team interviewen, het proces in kaart brengen en het advies schrijven. Vraag daarna wie de eerste workflow bouwt als je doorgaat. Bij veel bureaus verkopen senior mensen en leveren junior mensen. Dat wil je weten voordat je begint, niet erna.
Bij Stennir zijn de mensen in het eerste gesprek ook de mensen die de audit uitvoeren en de eerste workflow bouwen. Wie dat zijn, zie je op de over-ons-pagina.
#Hoe bepaalt het bureau welke workflow eerst komt?
Een goed antwoord noemt criteria die je kunt controleren: volume, hoe regelgebonden het werk is, hoe duur een fout is, wie de uitkomst zou goedkeuren en of de data bereikbaar is. Een zwak antwoord begint bij een model of een tool. De criteria die Stennir hanteert, staan in hoe kies je het eerste proces om met AI te automatiseren.
#Welke vragen stel je voordat je tekent?
- Wat ontvangen we precies aan het einde, en kunnen we een geanonimiseerd voorbeeld zien?
- Wie aan jouw kant voert de interviews, en wie bouwt de eerste workflow?
- Waar wordt onze data verwerkt en opgeslagen, en wie beslist dat?
- Wie aan onze kant keurt goed wat de AI produceert, en hoe wordt dat vastgelegd?
- Wat gebeurt er met de accounts, de data en de uitknop als we stoppen met de samenwerking?
- Met welk risicokader werk je? Het NIST AI Risk Management Framework, januari 2023 en ISO/IEC 42001, december 2023 zijn redelijke antwoorden.
We are
Stennir voert een audit uit die eindigt in gerangschikte workflows, één aanbevolen bouw met de hostingregio, en de benoemde mensen die hem zouden bouwen.
We aren't
Stennir verkoopt geen strategiedeck dat ophoudt bij het advies, en geen model waarin de verkopers niet de mensen zijn die het werk doen.
#Wat doet een operationsmanager nu?
Stuur de vragen hierboven naar elk bureau op je lijst en vergelijk de schriftelijke antwoorden. Wil je een startpunt voordat je met iemand praat, doe dan de gratis gereedheidsscan. Wil je zien hoe Stennir elke vraag beantwoordt, lees dan over AI-consulting, bekijk AI voor operations of boek een gesprek van 30 minuten.
#Veelgestelde vragen
Met hoeveel AI-consultingbedrijven moeten we praten voordat we kiezen?
Met genoeg om antwoorden op dezelfde vragen te vergelijken; voor de meeste middelgrote bedrijven is dat een shortlist van drie of vier. Meer dan dat en de vergelijking wordt een leesoefening. Minder en je hebt geen maatstaf voor hoe een sterk antwoord eruitziet. Stuur ze allemaal dezelfde schriftelijke vragen.
Kiezen we een groot bureau of een kleine specialist?
Kies het bureau waarvan de benoemde mensen het werk doen en waarvan de oplevering eindigt in een bouwpad. Grote bureaus brengen breedte en kaders mee. Kleine bureaus zetten senior mensen meestal direct op het werk. De juiste keuze hangt ervan af of je een programma over veel afdelingen nodig hebt of eerst één workflow die goed draait.
Wat heb je van ons nodig om een AI-consultingopdracht te starten?
Een sponsor die wijzigingen in een proces kan goedkeuren, toegang tot de mensen die het werk vandaag doen, en een paar echte voorbeelden van de input. Stennir vraagt ook wie in je bedrijf aftekent op data en beveiliging, want het hostingbesluit wordt binnen de audit genomen, niet erna.
Waar blijft onze data als we met Stennir werken?
Waar je regels dat vereisen. Het hostingbesluit wordt in de scope vastgelegd voordat er iets wordt gebouwd: welk land, welke cloud en welk model daar kan draaien. De accounts staan op je naam en de uitknop ligt bij je team. Stennir werkt met operationsteams in de VAE en Saoedi-Arabië, dus dit is een standaard eerste vraag.
