AI dla procesów zatwierdzania. Oprogramowanie, które samodzielnie przesuwa oczekujące zatwierdzenie do przodu. Czyta wniosek, sprawdza go pod kątem twojej polityki, kieruje go do właściwej osoby zatwierdzającej na slacku i zapisuje decyzję. Człowiek nadal podejmuje ostateczną decyzję tam, gdzie wymaga tego polityka.
Większość łańcuchów zatwierdzeń nie utyka na trudnych decyzjach. Utyka w czyichś prywatnych wiadomościach. Zamówienie zakupu czeka trzy dni, bo osoba zatwierdzająca była w podróży i nikt nie przypomniał o sprawie. Decyzja zajęła dwie minuty. Kolejka zajęła tydzień.
#Dlaczego zatwierdzenia utykają, skoro sama decyzja zapada szybko?
Bo pracą nie jest decyzja. Jest nią pogoń za informacjami. Ktoś musi znaleźć wniosek, wyszukać formularz w-9 dostawcy, sprawdzić go pod kątem polityki wydatków i ustalić, kto zatwierdza przy danej kwocie. Dla 60-osobowego zespołu to dziesiątki drobnych sprawdzeń dziennie. Osoba zatwierdzająca nigdy nie widzi gotowego do decyzji wniosku, więc sprawa czeka.
Czym jest AI dla procesów zatwierdzania?
To oprogramowanie, które samo popycha oczekujące zatwierdzenie do przodu. Czyta wniosek, sprawdza go z Twoją polityką i kieruje do właściwej osoby zatwierdzającej w Slacku wraz z potrzebnym kontekstem. Człowiek nadal podpisuje tam, gdzie wymaga tego polityka. Zatwierdzający dostaje czysty wniosek zamiast pościgu.
#Co udaje się oczyścić szybciej: zamówienia zakupu, onboarding dostawców, dostęp i wnioski o zmianę
Te cztery mają wspólny kształt. Wniosek wpływa, wymaga sprawdzenia pod kątem reguły, a potem konkretna osoba mówi tak. Właśnie tam bot operacyjny pokazuje swoją wartość.
- Zamówienia zakupu: dopasuj kwotę do progu zatwierdzenia, dołącz pozycję budżetową, skieruj do właściwej osoby podpisującej.
- Onboarding dostawców: pobierz formularz w-9 i certyfikat ubezpieczenia, oznacz braki, wstrzymaj wniosek do czasu jego kompletności.
- Wnioski o dostęp: sprawdź rolę względem macierzy dostępu, skieruj do właściciela systemu, zapisz przyznanie dostępu.
- Wnioski o zmianę: dołącz powiązane zgłoszenia, skieruj do recenzenta, zapisz zatwierdzenie na potrzeby śladu audytowego.
We are
Stennir buduje bota operacyjnego na slacku, który zatwierdza, wyszukuje i kieruje sprawy dalej, dzięki czemu wniosek trafia gotowy do podpisania.
We aren't
To nie kolejny bot od podsumowań, który publikuje skrót, a pogoń za informacjami nadal zostawia tobie.
#Czy bot zatwierdza sprawy samodzielnie?
Nie, i o to właśnie chodzi. To wpisuje się w wewnętrzne boty operacyjne z /ai-for/operations: boty, które zatwierdzają, wyszukują i kierują sprawy dalej, a nie takie, które zatwierdzają automatycznie. Wzorzec to szkic-i-skierowanie. Bot wykonuje wyszukiwania i kierowanie, a potem człowiek podejmuje decyzję tam, gdzie twoja polityka wymaga, by ktoś podpisał się pod decyzją. Ty zachowujesz kontrolę nad decyzjami, które mają znaczenie.
Do tego UKładu jest w dzienniku rozpisany przykład: przykład tego wzorca, potok ekstrakcji, walidacji opartej na regułach i zatwierdzenia przez człowieka dla generycznego zespołu logistycznego. Jest ilustracyjny, z założonymi liczbami, i nie jest wynikiem klienta. Zatwierdzający nie decydują mniej. Przestają przekopywać dokumenty.
Bot zajmuje się wyszukiwaniem i kierowaniem. Osoba zatwierdzająca zajmuje się decydowaniem. Ten podział to cała korzyść.
#Jak zbudować to bez usuwania quickbooks i Salesforce?
Podłączasz się do tego, co już napędza Twoje operacje, zamiast to zastępować. Dostarczamy to w ramach wdrożeń AI, a kod jest Twój od pierwszego dnia. Bot łączy się z QuickBooks lub NetSuite, Salesforce lub HubSpot, Twoim narzędziem do zgłoszeń i Slackiem. Nic nie jest wyrywane.
Nie wiesz, od których zatwierdzeń zacząć? To pytanie o zakres i od niego zaczyna się nasza praca w konsultingu AI. Mapujemy, gdzie kolejka naprawdę staje, zanim ktokolwiek napisze kod, żeby pierwsze, co zbudujemy, było tym, co uwolni najwięcej dni.
Jeśli twoje łańcuchy zatwierdzeń giną na dni w prywatnych wiadomościach, to problem do naprawienia i krótka rozmowa, żeby go zakresować. umów 30-minutową rozmowę wstępną i przynieś trzy swoje najwolniejsze typy zatwierdzeń. Powiemy ci, który oczyści się pierwszy.
